to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Para Alınamaması Ve Hesaptan Çekilen 1.000 TL’nin İadesi Talebi
08.03.2026 saat 20.00 civarında Aksaray Sultanhanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden para çekerken 1.000 TL’yi ATM’de unuttum. İşlem sonrasında hesabımdan 1.000 TL çekilmiş görünmesine rağmen parayı fiziki olarak alamadım ve bu nedenle mağdur oldum.
Olayın hemen ardından bankadan destek almak için başvuruda bulunmama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Hem parayı alamamış olmam hem de hesabımdan bu tutarın düşmüş olması, maddi olarak zor durumda kalmama neden oldu.
Ziraat Bankası Aksaray Sultanhanı ATM’sinde gerçekleşen bu işleme ilişkin gerekli kamera ve işlem incelemelerinin yapılarak, ATM’de unutulan 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma, müşteri numaram olan 2659785144705011 üzerinden, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
