to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Bu işlemi bir kez internet üzerinden, bir kez Gaziosmanpaşa bayisinden, bir kez de Çerkezköy bayisinden olmak üzere toplam üç defa gerçekleştirdim. Her seferinde bana yeni bir sim kart verildi ancak hattım bir türlü aktif edilmedi ve halen eski operatörümde kalmaya devam ediyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar taşıma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Numara taşıma işlemi başarısız olduğu için Vodafone’un sunduğu indirimlerden de faydalanamıyor, her ay yaklaşık 500 TL zarara uğruyorum. Şimdiye kadar herhangi bir telafi veya çözüm teklifi de almadım.
Vodafone’dan beklentim, numaramın bir an önce taşınıp aktif edilmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bana çok özel bir indirim sunulmasıdır.
Vodafone Numara Taşıma İşlemi Tam Bir Çileye Dönüştü! Perşembe günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için bir bayiden başvuru yaptım. Bayide o gün sim kart olmadığı için işlemlerin bir kısmı yapıldı, cuma günü kartımı teslim aldım. Bayideki çalışan pazar günü uğramamda hattımın pazartesi günü kesin...
Vodafone numara taşıma işlemini iki kez yapmama rağmen bir türlü işlemlerimi gerçekleştirmiyorlar; üstelik arama ya da SMS ile bilgilendirme de yapılmıyor. Tekrar SIM kart gönderdiler. Üzerinden dört iş günü geçmesine rağmen yine zorlukla arayıp bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetleri temsilcileri de...
1 Ağustos tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Başvuru sonrası sim kartımı almak için Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde hata olduğu gerekçesiyle sim kartımı teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...
Yaklaşık bir ayı aşkındır Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yapmış olduğum numara taşıma işlemi hala sonuçlanmamıştır. SIM kartımın elime ulaşmasına rağmen ve sözleşme evraklarını imzalamış olmama rağmen hala aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kısa süre içer...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar