Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Kara Liste Nedeniyle Vodafone Hizmetlerinden Yararlanamıyorum

23 Ekim 21:02
371
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumla derhal ilgilenip çözüm getiren Vodafone'a firmasına, kibar ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum.”

Vodafone’da yıllar önce kullandığım kontörlü hattım sebebiyle yıllardır nedenini bilmediğim bir şekilde kara listede görünüyorum. Bu nedenle Vodafone’un numara taşıma ve yeni hat alma gibi hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım kontörlü olduğu için herhangi bir fatura borcum veya ödeme problemim de bulunmamaktaydı

Vodafone’dan beklentim, eski numaramın kara listeden çıkarılması ve numara taşıma ile yeni hat alma işlemlerinin tekrar aktif hale getirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 21:52 (Şikayetten 49 dakika sonra)
24 Ekim 13:17
Harun
24 Ekim 13:25

Sorunumla derhal ilgilenip çözüm getiren Vodafone'a firmasına, kibar ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatih
03 Şubat 15:14
511
"İlginiz için teşekkürler."
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

Halil
25 Mayıs 2024 15:08
359
"👍. Teşekkürler..."
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
11 Ekim 2024 23:56
371
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri