Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Numara Taşıma Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Çözüm Sağlanamaması

ID:34198011

Numara Taşıma Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Çözüm Sağlanamaması

Serkan

Vodafone

11 Kasım 2025 11:15

1.844

06.11.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat için numara taşıma başvurusunda bulundum. Davet koduyla tekrar başvuruda bulunmak üzere mevcut başvurumu iptal ettim. Ancak tekrar başvuru yapmak istediğimde, “İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 0850 549 40 00 numarasından sizi arayacağız.” uyarısı alıyorum ve yeni başvuru yapamıyorum.

Bu sorunu birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Numara taşıma işlemini 0545********17 numarası için gerçekleştirmek istiyorum ve başvuru formunu doldurma aşamasında bu engelle karşılaşıyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve numara taşıma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

11 Kasım 2025 12:05 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Kasım 2025 15:37

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Kasım 2025 17:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ahmet

Vodafone

22 Mayıs 2025 14:04

2.184

Vodafone hat taşım işlemi için başvuru yaptım. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. İşlemim iptal edildiği söyleniyor. Yani başvuru yapmak istediğimde "İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 0850 549 0 542 numarasından sizi arayacağız." uyarıs...

Vodafone Numara Taşıma Başvurusu İptal Edilemiyor, Yeni Başvuru Yapamıyorum

Yusuf

Vodafone

10 Eylül 2025 18:34

1.038

Online numara taşıma başvurusunda bulunmaya çalışırken aşağıdaki hatayı alıyorum: "İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 0850 549 40 00 numarasından sizi arayacağız." Mevcut başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Sonrasında yeni b...

vodafone-numara-tasima-basvurusu-iptal-edilemiyor-yeni-basvuru-yapamiyorum-1.jpg

Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Çözüm Eksikliği

Beyza

Vodafone

20 Ekim 2025 10:43

1.384

Vodafone’a Turkcell’den faturalı hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. Vodafone’dan gelen mesajda, işlemin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu aramam istendi. Fakat bu numaraya defalarca ulaşamadım. Durumu Vodafone...

1 Destek

1 Yorum

Vodafone Numara Taşıma İptali Sorunu

Hilal

Vodafone

04 Mart 2025 15:19

1.404

Vodafone numara taşıma iptali yapacağım ancak müşteri hizmetleri problemimi çözemiyor. Bana 0850 549 4000 numaralı numarayı aramamı söylediler ancak bu numaraya da ulaşılamıyor. Acil bir şekilde sorunumun çözümünü istiyorum. Başvurumun iptalini istiyorum.

Efe sonuçtan çok memnun

Çözüldü