Yanlış Numaraya 180,06 TL Kesintisi Ve İade Talebi

"Çok teşekkür ederim Rukiye hanım çözüm odaklıydı sorunum giderildi teşekkürler"

"Çok teşekkür ederim Rukiye hanım çözüm odaklıydı sorunum giderildi teşekkürler"

"Vodafone'dan ulaştılar numara değişikliğini onayladılar ücret talep etmediler teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan yeni bir faturalı e‑sim hattı aldım, hattı kendi adım ve kendi bilgilerimle açtırmama rağmen sistemde numar...anın “Davut Bey” adına kayıtlı olduğu görülüyor. Hattı aldığım günden beri farklı farklı numaralar tarafından aranıyor, her seferinde “Davut Bey ile mi görüşüyorum?” şeklinde sorul

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için bugün sesli yanıt sistemi üzerinden numara d...eğişikliği işlemi başlattım. İşlem sırasında hattımdan 180,06 TL çekildiğin

Vodafone'dan 30.06.2025 tarihinde sıfır hat aldım. Hattın önceki kullanıcıl...arı yüzünden sürekli olarak arandım ve mesajlar geldi. Ayrıca WhatsApp'a da

Pazar akşamı Ataşehir Metropol AVM Vodafone bayisinde numara değişikliği başvurusu yaptım. İşlemin en fazla 5 dakika içi...nde tamamlanacağı ve yeni numaramın aktifleşeceği söylendi. Ancak 2 gündür yeni numaram üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle h

"Geri dönüşümleri harika sorunumu çok güzel bir şekilde halledildi. Teşekkür ederim."
05.07.2025 tarihinde numara değişikliği için aradım benden para kesintisi y...apmasına rağmen hâlâ numaram aktifleşmedi. Evrak taleplerinde şikayetini ya

"Kısa sürede yaşana problemi telefi ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geçte olsa probelmimiz çözüldü sağ olun"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"


Numara değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminden numara değişikliği yapmadan ücret kesintisi... yaptılar. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandığımda böyle bir ücret kesintisi yapmadıklarını beyan ediyorlar. Vodafone'un bu tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı.



Numaramın son 4 hanesini değiştirdim, temsilci bana 30 dakika içinde eşleşeceğini söyledi. Kullanıma başlayabilirsiniz d...edi. 2 dakika sonra numaramın değiştiğine dair mesaj aldım. SMS alıyordum, Gmail'lerime numaramı girdim, birkaç işlem yaptım ve SMS geldi ama arama yapamadım. Düzelir diye bekledim

Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşlarla beni yönlendirerek benim numaramı değişt...irdiler ve gün içinde hattınız kullanıma açılacak dediler. *101#'yi tuşladığımda yeni geçmiş olduğum numara gözüküyor fakat numaramın değiştiğine dair nir mesaj gelmedi. Fakat bana

4 yıldır Vodafone'u severek kullanıyorum. Numaramın son dört rakamını değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ...son dört rakamı değiştirdik, ancak bu numara başka bir kullanıcıya aitmiş. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine son dört rakamı değiştirdik, bu numara da başka bir kullanıcıya

"Gül Hanım'a ilgilenip sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşl...arla beni yönlendirerek benim numaramı değiştirdiler ve gün içinde hattınız
Merhaba, 11.12 tarihinde numaramı değiştirdim yarım saat sonra aktif olacak dediler fakat gecenin bir yarısı aktif old...u. Sonrasında BTK dan ve e devletten telefon numaramı güncellememe rağmen ( telefonum yurt dışı kaydı yapılmış herhangi bir sorun yok.) 12.12 tarihinden beri telefonumda servis yok
Merhabalar, dün gece Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum ve talebim gerçekleşti.... Yarım saat sonra aktif olacağı belirtildi; ancak 1 gün geçmesine rağmen arama alabiliyorum fakat ben hiçbir şekilde arama, mesaj ve internetimi kullanamıyorum. Bu sorunun çözülme

Vodafone'luyum, numara değiştirme yaptım. Hattınız yarım saat sonra açılacak dediler. 24 saat geçmesine rağmen hiçbir şe...kilde arama yapamadım veya internete giremedim. Aradığım zaman ise yapabilecek bir şey yok dediler. Vodafone'un suçu yok dediler. Hayatımda bu kadar saçma bir hat görmedim. Hayata

Ben 1 Ağustos ta numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım onayım doğrultusunda numarayı değiştirdi...ler ve yarım saat içinde hattınız kullanıma açılacak dediler. Fakat hattım bugün ayın 3 Ağustos olmasına rağmen benim arama yapmama ve mobil verimi kullanmama açık değil. Belki 20
"Çözüm merkezinden Bünyamin Beye teşekkür ederim, ilgilendiler."
Ben dün numara değişikliği için Vodafone müşteri destek hattını aradım tuşl...arla beni yönlendirerek benim numaramı değiştirdiler ve yarım saat içinde h
Turgut Özal Bulvarı, Taşdelen Mahallesi'nde bulunan Vodafone şubesine tam üç kez numara değişimi için geldim. Her seferi...nde başka bir bahaneyle işlemimi yapmıyorlar. İki kez sistem arızası, bir kez elektrik kesintisi bahanesiyle karşılaştım. Tavırları da hiç hoş değil, küçümseyici. Bilgilerinize arz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100