to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Ücreti Şaşkınlığı
Numara değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminden numara değişikliği yapmadan ücret kesintisi yaptılar. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandığımda böyle bir ücret kesintisi yapmadıklarını beyan ediyorlar. Vodafone'un bu tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı.
4 Mart 2025 12:18 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
