Vodafone müşteri

Migros internet üzerinden aylık ödeme yaparak evime internet hizmeti aldım ancak yaklaşık iki aydır internete kesinlikle... bağlanamıyorum. Ne telefonlardan ne bilgisayardan hiçbir şekilde sayfalar açılmıyor, hiçbir siteye giremiyorum. Ödeme düzenli olarak yapılmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 40 tarifemizin sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son 2 aydır bana uygun bi...r fatura çıkarılmıyor. Eski faturama ve eski fiyatıma yakın, makul bir teklif talep etmeme rağmen hiçbir şekilde bu yönde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri temsilcileri ve bayi...

Taahhüdüm yarın bitiyor. Uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Kullandığım ölçüde bir tarife istiyorum ancak fiya...tlar yüksek sunuluyor. Müşteri temsilcisi sunduğu teklifi beğenmediğim için “çok şaşkınım gerçekten” diyor. Bu ne hadsizlik, ben de buna şaşkınım. Kaç yıldır tüm aile Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesini 4 gündür müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü göndere...miyorlar. Son 4 günde 542 numarasını birçok kez aradım, her seferinde en geç 24 saat içinde mail olarak iletileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu sözleşme...

Vodafone faturalı Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bittiği halde bana ihtiyacıma uygun ...bir tarife sunulmuyor. Özellikle 30 GB internet içeren ve 400 TL civarında olacak makul bir paket aramama rağmen, ne uygulama üzerinden ne de müşteri temsilcileri aracılığıyla böyl...

Vodafone hattıma haziran dönemi için 1371,75 TL fatura yansıtıldı. Normalde... yaklaşık bu tutarın çok daha altında fatura öderken, internet paketim bitt...

12.01.2025 tarihinde Vodafone hattımı kapatıp başka bir operatöre geçtim. V...odafone hattımdayken Yanımda Premium adlı Premium bir üyeliğim vardı. Hattı...

Vodafone’da 50 GB’lik bir tarifem bulunuyor ve süresi dolduğu için daha düş...ük bir pakete geçmek istiyorum. 30 GB’lik bir tarifeye geçiş talebimde bulu...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 30.07.2026 günü saat 03.45 sularında E*** isimli müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş...mede, tarifemin yükseltilmesi için onay verdim. Askerde olduğum için internete çok ihtiyaç duyduğum bir dönemdeyim ve bu tarife değişikliği sonrasında internetim bitti, yeni tarife...

Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve özellikle diğer telefonuma internet paylaşımı yapmak için bu paketi ter...cih etmiştim. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla sadece 15 GB internet paylaşımına izin veriliyormuş. 11 Haziran’da paketi aldım, internet paylaşımı sadece 2 gün düzgün çalıştı, s...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önceye kadar Red Ultra Sınırsız 40 GB paketini kullanıyordum. Hem sunduğu kullanım hakla...rı hem de fiyatı benim için oldukça uygundu ve tekrar aynı tarifeye geçmek istiyorum ancak şu an ne Vodafone uygulamasında ne de başka bir kanalda bu tarifeyi bulamıyorum. Tarifey...

Vodafone hattım için kullandığım 5000 dakika, 50 GB’lik tarifemde uzun süredir faturalarda anlam veremediğim bir artış y...aşıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 660 TL gelmesi gerekirken 2025 yılının 9. Ayından 2026 yılının 7. Ayına kadar faturalarım sürekli yüksek, zaman zaman da 975 TL civarınd...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum ve aylık 132 ...TL olarak ücretlendiriliyordum. Uygulamada gördüğüm bilgilere göre aynı pak...

Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma aylık 400 TL ücretli taahhütlü tarife teklif edildi ve hattım bu şartlarla a...çıldı. Numaram aktif olduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin 1.300 TL taahhütsüz ücret üzerinden göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yazıl...

Vodafone hattımı kullanırken son faturamı incelediğimde, iTunes Store adına tek kalemde 1100 TL’nin üzerinde bir tutarın... faturama yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve ek bir paket ya da üyelik de kullanmıyorum. Durumu kontrol etmek için hem iTune...

23/07/2026 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma kimlik doğrulama işlemimi tamamlamam gerektiğine ilişkin bir SMS gönde...rildi. Mesajda bu işlemin Vodafone mağazalarında ücretsiz olarak yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine 27/07/2026 tarihinde Ankara Çankaya, Meşrutiyet Mahallesi Atat...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım süreçte hem uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve yetersiz bilgilend...irme nedeniyle yüksek tutarda bir cayma bedeli ile karşı karşıya bırakıldım. Pazartesi günü Vodafone uygulaması üzerinden numara değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda...

Vodafone hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 132 TL iken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle faturamı ...600 TL'ye çıkardılar. Uygulamada da Ağustos 2026 dönemi için aylık tarife ücretinin 600 TL, toplam güncel tutarın ise 610 TL olarak göründüğü açıkça yer alıyor. Üstelik yeniden taa...

Vodafone mobil hattımla ilgili Temmuz faturamda yer alan “Her Şey Dahil Pas...aport” ücretine itiraz etmek istiyorum. 28 Haziran – 5 Temmuz tarihleri ara...