to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yüzünden ödenmiş faturama rağmen hakkımda yaklaşık 28.000 TL tutarında haciz işlemi başlatıldı. 16 Eylül tarihi...nde, daha önce ödemesini yaptığım bir faturaya ilişkin olarak borçlu göründüğümü ve dosya açıldığını öğrendim. Konu ortaya çıktıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ve ilgili bi
Vodafone mobil hatlarım olan 5322****47 ve 5392****59 numaralı hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından yapılan yanlı...ş işlemler nedeniyle Ağustos ayında çok yüksek faturalarla karşılaştım. Her iki hattım için de yaklaşık 500 TL civarında bir tarifedeyken, bir hattıma 5000 TL’nin üzerinde, diğer h
11.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung Galaxy A17 marka telefonu kendi kredi kartımla satın aldım. Bayide, tel...efonla birlikte aldığım kılıf ve ekran koruyucunun bedelinin tarifeme ek olarak yansıtılabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Sonrasında her ay faturama ek olarak
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattıma 2026 yılı Ağustos ayında 2.232,50 TL tutarında, olağan dış...ı yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
"Boşuna uğraştım ama çözüm için yardımcı olan hanımefendiye teşekkürler hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı"
Vodafone mobil hattım için 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesinde 12 ay ta...ahhütlü kullanımım vardı. Hesap kesim tarihim 15 Eylül olduğu için, son gün
Vodafone mobil hattım için uzun süredir 300–350 TL bandında fatura öderken, son iki aydır faturam bir anda 970 TL’ye yük...seldi. Uygulamada “Red'li Özel 20 GB Paketi” altında aylık 970 TL olarak görünen bu tutarın benim kullanım ve bütçeme kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum. Taahhüdüm bittikten
"Teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bir adet Xiaomi marka telefon siparişi verdim. Sipariş takip ...ekranında 1003823982 numaralı, Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB Titanyum model cihazımın tahmini teslim tarihinin 13.09.2026 olduğu yazmasına rağmen bugün 16.09.2026 olmasına karşın
10.09.2026 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden 1003825662 numaralı sipariş ile iki adet Apple aksesuarını faturam...a ek 12 ay taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 12–14 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 16.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “Siparişini
Vodafone’a ait 0507 008 061 numaralı hattımda “Red’li 20 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 305 TL (yalın ücret 310 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy
"Her şikayetimde çözüm odaklı davrandığınız için teşekkürler."
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuş...ma için aylık 267 TL olarak devam ediyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istediğimde, aynı tarife için bu kez 490–500 TL bandında bir ücret istendiğini öğren
Vodafone mobil hattıma, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen haksız yere 1.940 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bugün... bu bedeli ödedim ve konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sistemsel bir hatadan kaynaklandığını söylediler. Müşteri temsilcisi, konuyla ilgili bana e-post
Vodafone FreeZone müşterisiyim. Hattıma her bakiye yüklediğimde, hiçbir mantıklı açıklama olmadan kısa süre içinde bakiy...emin sıfırlandığını görüyorum. Son olarak yüklediğim 100 TL, iznim ve onayım olmadan 100 dakikalık bir pakete dönüştürüldü, bu paket de son kullanma tarihinden çok önce, sadece bir
"Sorunumu çözen Dilan hanım ve Huriye hanıma çok teşekkür ediyorum. Emeklerine sağlık."
Vodafone hattımda daha önce de yaşadığım bir sorunu bugün tekrar yaşadım ve... artık gerçekten bıktım. Antalya Muratpaşa’da, 6649 ile biten hattımı kulla
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çözüm üretildi çözüm uzmanına ayrıca çok teşekkür ederim"
"Evet ücret iadesi yapıldı"
Yaklaşık bir ay önce Fethiye’den Vodafone’dan faturalı sıfır hat aldım. Hat...tı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, kendi num
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 0544*****67 numaralı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıy...orum. Mevcut tarifemin yenilenme dönemine girdiğim bu ay, tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem içerik olarak yetersiz hem de ücret olarak oldukça yüksek olduğunu görüyoru
Vodafone’dan uygulama üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro model cihaz satın aldım. Cihazım tam kaskolu ...olarak tarafıma verildi. 9 Ağustos 2026 günü iş yerinde iş kazası sonucu denize düştüm, telefon da cebimde olduğu için ıslandı ve hasar aldı. Ben de cihazı aldığım Vodafone bayisi
28 Ağustos 2026 saat 17:17'de 542 müşteri hizmetleri numarası üzerinden Vodafone ile iletişime geçerek 7044 ile biten ha...ttımın faturalıdan faturasıza geçişi için talepte bulundum. Hattın geçiş işlemlerinin başlatılması için onay verdim ve 10‑15 gün içinde tekrar arayacaklarını, geçişin tamamlanacağı
Vodafone’un 16-17 Eylül tarihleri arasında uygulama üzerinden sunduğu Kazandıran Günler kapsamındaki 990 TL sınırsız tar...ifeye geçiş kampanyasından yararlanmak istedim, ancak sistem üzerinden bana bu teklif hiç görünmedi. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya ekranı açıkça yer almasına rağmen hatta
"Kısa sürede çözüm buldum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı operatörde devam ...ediyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm sona erdiği için 15.09.2026 tarihinde 55
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
