Vodafone’dan Düşük İçerikli Pakete Daha Yüksek Ücret Teklifi
Vodafone hattımda şu an 50 GB internet ve 5000 dakika içeren bir paket kull...anıyorum. Bu ay içinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime göre
Vodafone hattımda şu an 50 GB internet ve 5000 dakika içeren bir paket kull...anıyorum. Bu ay içinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime göre
Vodafone cep telefonu hattımda bulunan taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir ...şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Yaşlı ve emekli bir kullanıcı ol
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde tüm sorunum çözüldü. Harikasınız 🩷"
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve mevcut tarifemi memnuniyetle kulla...nıyordum. Ancak bu yıl yenileme döneminde sunulan yeni tarife ücreti bütçem
"Yelekler müşteri temsilcisi"
Vodafone mobil faturalı hatta geçiş talebimle ilgili yaşadığım memnuniyetsi...zliği paylaşmak istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyan
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün 21 Eylül’de biteceğini bugün müşteri hizmetlerinden arandığımda öğrenmiş bulunuyorum.... Görüşmede bana yeni dönem için aylık 1000 TL civarında bir tarife teklifi sunuldu ve bu fiyatın çok yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmedim. Uzun süredir Vodafone müşteris
Vodafone mobil hattım için haziran ayında yıllık tarife ve taahhüt değişimi yaptım. Buna rağmen ağustos ayı içerisinde d...efalarca kez aranarak tarife değişikliği teklif edildi ve taahhüt sürem sanki dolmuş gibi bilgilendirmeler yapıldı. Yıllık tarifede olmama rağmen bu aramalar devam etti. Normalde
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, daha ilk süreçte müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Yaklaşık bir aydır faturamla ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, fazla yansıtılan tutarın iptal edilmesi konusunda herhangi bir çözüm
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede çalışanların üslubu ve... yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 15 dakika önce yaptığım telefon görüşmesinde temsilci, benimle tartışır bir ses tonuyla konuştu, son derece kaba ve saygısız bir
"Müşteri temsilcileri çok kibar çözüm odaklıydı çok naziklerdi problemimi hemen çözümlediler"
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemlerimi internetten başlattım ve sonra...sında beni arayan Dijital Kurye görevlisinin tavrından ve sürecin yönetiliş
"Çok kibar çok naif bir beyefendiyle görüştüm keşke bütün çalışanlarınız beyefendi gibi olsa umarım tekrar denk geliriz"
Vodafone mobil hattımda Red'li tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaş...ık bir aydır faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen bu işlem gerçekleş
"Kısa sürede müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Talep ettiğim miktar üzerinden anlaşarak Vodafone'da kalmaya devam ediyorum. Teşekkürler."
Vodafone mobil hatlarımda yaklaşık 1 aydır çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kocaeli Dilovası Diliskelesi’nde, özellikle... Polisan Kimya ve çevresinde telefonlar resmen hiç çekmiyor. Ne internete bağlanabiliyoruz ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz, çoğu zaman “servis yok” ibaresi görünüyor
Vodafone faturalı hatta Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu tarifedeyim ve kampanyalı sürem bitmeye yaklaştı.... Şu anda 420 TL ödediğim tarifenin kampanya bitiminde 1300 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bana iletildi. Bu kadar kısa süre içinde bu düzeyde bir
"İademi geçte olsa yaptıkları için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a57 lila renk cihaz için Voda...fone Flex ile bir ek cihaz başvurusu yaptım, daha sonra bu işlemi aynı daki
Vodafone hattım için uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak tarafıma sunulan teklifler makul olmaktan çok ...uzak. Daha önce Uyumlu 10 GB paketini 180 TL civarında kullanıyordum. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve aynı kullanım için 10 GB paketini 390 TL ola

15 Eylül 2026 saat 23.59’da kesilen mobil hat faturamı 16 Eylül’de resmi bir kuruma ibraz etmem gerekiyordu. Ancak fatur...a hiçbir şekilde online sistemlerime düşmediği için belgeyi zamanında temin edemedim ve planlı randevumda işlemlerim resmi kurum tarafından gerçekleştirilemedi, bu durum beni ciddi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce tarifem bittiğinde müşteri temsilcisini ...arayarak, özellikle teyit ederek tarifemi yeniledim. Ancak sonrasında Yanımda uygulamasına girdiğimde hattımda çok yüksek bir fatura tutarı ile karşılaştım. Bunun üzerine tekrar m
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde “Kazandıran Günler Başladı” başlığı alt...ında “Sınırsız Tarife 990 TL” kampanyası çıkıyor ve ekranda başvuru süresi ile sınırsız başvuru hakkı gibi ifadeler yer alıyor. Ancak bu kampanyaya tıklayıp katılmaya çalıştığımda
Yaklaşık 11 aydır Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 196 TL olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için neredeyse yüzde 100 oranında zamlı bir fiyat teklif edildi. Ülkemizdeki TEF
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini 16 Ekim 2025 tarihinde başl...attım ve taahhüdüm 16 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. Bu taahhüt süresi boyu
Vodafone’dan Mayıs ayı sonlarında yeni bir hat alarak sıfır bir numara kullanmaya başladım. Ancak numarayı aldıktan birk...aç gün sonra sürekli yabancı numaralar tarafından aranıp WhatsApp üzerinden tanımadığım kişilerden mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler, daha önce bu numarayı kullanan biri var
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve artık mevcut durumdan oldukça rahatsızım. Şu anda aktif bir tarifem bulunmuyor ve... geçebileceğim tüm tarifelere baktığımda sunulan paketlerin tamamını gereğinden fazla pahalı buluyorum. Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel, makul fiyatlı bir teklif
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra Vodafone 400 TL hesabıma yükledi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99