to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü para iadem yapıldı."
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 01.09.2026 tarihinde sona e...rmesine rağmen, 31.08.2026 tarihinde, yani taahhüdümün bitimine son 24 saat
"Teşekkürler Vodafone ailesi sorunun hemen çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve emekli bir aboneyim. İnterneti ...yoğun kullanan biri değilim, temel ihtiyaçlarım için hattımı kullanıyorum.
Vodafone Red 40 GB internet, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren pakete başka bir operatörden ...geçmek istedim. Bana bu paketin yeni geçiş yapacak müşteri için 900 TL olduğu söylendi. Ancak sabit bir Vodafone hattı üzerinden aynı paketi sorguladığımda, aynı içeriğin 680 TL ol
Vodafone mobil hattımda 2026 yılı itibarıyla birçok kez adımlı aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Eylül ayına ait 1....372 TL tutarındaki faturamda da “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” kaleminin bulunduğunu dijital fatura ekranında görüyorum. Tarifem “5G’ye Hazır 30 GB” olmasına rağmen, paketimin bit
Vodafone hattım için yaklaşık haziran ayında sınırsız tarifeye geçtim. Tarife değişikliği yaptığım gün bana SMS ile 1500... TL Migros Money yükleneceği bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu Money hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun
Vodafone’a ait 0553********84 numaralı hattımda, uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL bedelle kullanmaktayım. 15.08.2026... fatura kesim tarihli faturam ise hiçbir makul açıklama olmaksızın 5.000 TL olarak gelmiştir. Detayları incelediğimde, internet paketim bittikten sonra hattıma hiçbir onayım alınma
Vodafone bireysel hattım 31 Ağustos 2026 sabahı hiçbir iptal talebim olmadığı halde iptal edilmiş. Hattımı günlük iletiş...imim için aktif olarak kullanırken bir anda kapandığını fark ettim ve 545***4127 numaralı hattıma erişemediğimi gördüm. Bunun üzerine pazar günü Vodafone müşteri hizmetlerini arad
"İade ve ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ge...çen hafta çarşamba günü iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü geri göndermeme rağmen hattıma 948 TL “aksesuar ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını faturamı kontrol ederk
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza işlemi için hangi bayiye gitmem gerektiğini sordum. Bana Kartal Özatal...ar Vodafone bayisinin yetkili olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kartal Özatalar şubesine gittim ve mobil imza işlemi yapmak istediğimi
"Tesekurrler"
Vodafone’da Red 30 TikTok paketini kullanıyorum. Mevcut faturam ve tarife ücretim iki aydır bütçemi aşıyor ve artık bu ü...creti karşılayamayacak durumdayım. Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde ise tarafıma cayma bedeli olarak 970 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Gelir durumum bu cayma bedelini
Vodafone hattımın faturalıdan faturasız hatta çevrilmesini istedim ancak talebimle ilgilenilmediği gibi, üstüne bir de o...nayım alınmadan yüksek ücretli bir paket tanımlandı. Dünden beri Vodafone müşteri hizmetlerini 0544********44 numarası üzerinden arayıp faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapma
"Vodafone en iyisi gerçekten en ufak bir sıkıntıda hemen müşteriyi memnun eden işlemler hızlı bir şekilde yapılıyor teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı uygulama üzerinden 459 TL tutarında bir oyun satın aldım. Ancak bu işlem f...aturama 5.450 TL olarak yansıtıldı. Hem hattımın harcama limiti bu kadar yüksek olmadığı için hem de onay verdiğim tutar ile fatura edilen tutar arasında büyük fark olduğu için bu
"Başka bir tarife yaptım şuanlik bir sorunum yok anlayışınız için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığın...ı gördüm. Aylık ödediğim ücretin bu kadar yüksek oranda artırılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ç
Vodafone mobil hat kullanıyorum. Uzun süredir paket fiyatlarının çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarının ...çok az kaldığını düşünüyorum. Faturalı hat kullanırken paketler o kadar pahalı hale geldi ki sonunda faturasıza geçmek zorunda kaldım. 01.08.2026 tarihinden itibaren paketler hem
"İlgilendiler teşekkür ederim"
"Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginizden dolayı"
"Her şey için çok teşekkür ederim 🙏🙏"
Ailemdeki ilk derece yakınlarım da Vodafone hattı kullanıyor. Fakat son dön...emlerde yaşadıklarımız gerçekten can sıkıcı bir boyuta ulaştı. Faturalar he
Vodafone faturalı hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemle ilgili olarak telefon üzerinden arandım, güvenl...ik sorusu yöneltildi ancak bu soruyu bilemediğim için hiçbir işleme onay vermedim. Buna rağmen Perşembe günü saat 10.47’de hattımın/faturalı aboneliğimin iptal edildiğini gördüm.
Vodafone hattıma bugün itibarıyla farklı marka ve kurumlardan peş peşe doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Örneğin ...File Market, Kahve Dünyası, Koton, Sürat Kargo, Hopi, Şok market, Vodafone gibi kurumlardan hiçbir bağlantım ve işlemim olmadığı halde yaklaşık 10 kez arka arkaya doğrulama mesajı
"İlgi ve çözüm için Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’daki 5459****02 numaralı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bitince herhangi bi...r taahhüdüm olmamasına rağmen benimle doğru düzgün görüşme yapılmadan, onayım net şekilde alınmadan tarifemi daha yüksek ücretli bir pakete taşımak istediler. Ben daimi müşteri ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
