Faturamda Eksik 250 TL İndirim Ve Aşırı Yüksek 680 TL Tarife Teklifi

"Birgül hanım sorunu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"




"Birgül hanım sorunu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"




Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Normalde aylık faturam yaklaşık 330 TL gelmekteyken Mayıs ayı ...faturamın 990 TL geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Daha sonra Mayıs ayında tarife indirimimin bittiğini ve bununla ilgili tarafıma mesaj gönderildiğ

Vodafone kurumsal tarifeye online başvuru yaparak hat geçişi gerçekleştirdim. Başvurumun ardından gerekli evraklar kargo... ile tarafıma ulaştı, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim edip tüm imzaları attım. Sonrasında kurumsal tarifeye geçişim yapıldı ve hattımı yaklaşık bir ay boyunca sorunsu

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin makul olmadığını düşünüyorum. ...Yaklaşık bir ay önce yenileme zamanı geldiğinde, daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bin tl ve üzeri bir ücret talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri
Vodafone’da faturalı hattım için 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaptım. No...rmalde ödemem gereken tutar 1177 TL olmasına rağmen hesabımdan toplamda 3531 TL çekildi. Buna rağmen sistemde sadece 1177 TL’lik faturamın ödendiği görünüyor, diğer çekilen tutarla

Bugün öğle saatlerinde 0 53*********04 numaralı Vodafone hattıma mobil bankacılık üzerinden kolay paket yüklemesi yaptım.... Saat 16.00 civarında 255 TL karşılığında paket satın aldım, ücret hesabımdan kesildi ancak hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Sorunu fark ettikten sonra saat 18.07 civarın

Vodafone hattım için düzenlenen son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Önceki ay faturam 242 TL civarındayke...n bu ay hiçbir ek talebim, onayım veya haberim olmadan faturam 671 TL’ye yükselmiş görünüyor. Fatura dönemi bitiş süresiyle ilgili de bilgilendirilmediğim için ne zaman bu kadar yü
"Vodafone tarafından gelen mesajda ücret iadesi yapılacağı yazıyor, teşekkür ederim çok mutlu oldum"

Vodafone mobil hattımın tarifesi, bugün bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Herhangi bir talepte bulunmadığım halde,... hattımın tarifesinin güncellenmesi nedeniyle ilerleyen dönemlerde faturamın artmasından ve fazla ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl

Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattım için uygun fiyatlı, makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Ta...lebim, aylık ücreti 300 TL’yi geçmeyecek, içinde 5–10 GB civarında internet ve 1000–2000 dakika konuşma hakkı bulunan bir tarifeye geçiş yapmak yönündedir. Yaklaşık 6–7 aydır bu k

Vodafone faturalı hattımı bayram tatilinde memleketimde kullandığım bir haftalık süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım.... Sivas ili Yıldızeli ilçesi Aslandoğmuş köyünde hem internet hem de çekim konusunda ciddi sorun yaşadım, telefonla doğru düzgün konuşamadım, mobil internet ise çoğu zaman hiç çekm

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi, kemer üstü bölgesinde... yaklaşık 20 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, düzgün şekilde telefonla konuşamıyorum ve mobil interneti kullanamıyorum. Buna rağmen son faturam

Vodafone kurumsal hattım 2 saattir hiçbir neden belirtilmeden kapatıldı. Ödeme gecikmesi ya da hat devri gibi benim bild...iğim herhangi bir sorun yokken, üstelik iş hattım olmasına rağmen hattın bu şekilde aniden kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Seyahatteyim ve hattım tamamen iş amaç


Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet ...içeren bir paket kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak yine sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet için ay

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır farklı adreslerde aynı sorunu yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldu...m. Şu an İstanbul Avcılar Denizköşkler’de ikamet ediyorum, daha önce Ambarlı’da oturuyorduk ve her iki bölgede de hat neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, farklı mekanlarda telef
Vodafone’a ait 0541 *** ** 98 numaralı mobil hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra taahhütsüz olarak kullan...maya devam ediyorum. Yaklaşık bir aydır hem bayilere gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana uygun, makul içerikte bir tarife sunulmadı. Daha önce yaklaşık 320 TL civ

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ancak İstanbul Avcılar’daki evimde yaklaşık 3 senedir neredeyse hiç çekim ala...mıyorum. Ne düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Evimin içinde çoğu zaman şebeke yok gibi, internete girmeye çalışırken de sürekli kopma

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıllık taahhütlü paketim 242 TL olarak devam ediyordu. Taahhüdüm b...ittikten sonra ise hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam yaklaşık 750 TL’ye çıkarıldı ve son 2 aydır bu tutar yansıtılıyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayı

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle hediye çarkı kampanyasında yaşadığım sınırlama nedeniyle ciddi anl...amda mağduriyet yaşıyorum. Ayda 3 kez paket alıyorum, buna rağmen verilen hediyelerde bile kısıtlamaya gidilmesi artık kabul edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 5 aydır hediye çarkı

Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımı (son dört rakamı 9584) yaklaşık iki yıldır ben kullanıyo...rdum. Babam vefat ettiği için hat 3 Haziran 2026 tarihinde kapandı. Hat kapandıktan sonra, sadece hattın kapandığı aya ait yaklaşık 10 günlük kullanım tutarını ödemek istedim. Bu
Vodafone mobil hattımı Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde hat çekim...i çok kötü olduğu için hem telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor hem de mobil internetle hiçbir işlem yapamıyorum. Hız testlerinde yaklaşık 3 Mbps civarında hız alıyorum ve bu

Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan “5G’ye Hazır 25 GB” tarifeli hattın, annemin vefatı nedeniyle kapatılması için ...işlem yapmak istedik. Vodafone operatör uygulamasında taahhüt bitiş tarihi yarın olarak göründüğü için, cayma bedeli oluşmaması adına hattı hemen kapattırmayıp bu tarihin gelmesini

"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Selda hanımın yaklaşımı ve görüşme sürecindeki zarafetle sorunuma çözüm getirmiştir"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu 1000 dakika 1 GB” tarifesini kullanma...ktayım. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve aynı tarife için şu an 167 TL öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100