to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda ek internet paketi almak istediğimde, uygulamada ve kanallarında sürekli tekrar eden, uzun süreli taahhütlü paketler sunuluyor. Ben tek seferlik, taahhütsüz, 1 aylık ek paket almak istiyorum ancak böyle bir seçenek bulunmuyor. Sadece 1 haftalık gibi kısa süreli ve ücreti y...
Vodafone’a kayıtlı 0543*****48 numaralı mobil hattımız, yaklaşık 3–5 ay önce yasal takibe düştü. Hat yasal sahibi ablam A****** D****’dır. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yaşadığımız sorun bir türlü çözülmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Telefon üzerinden görüştüğü...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifenin aylık ücreti 1.250 TL olarak yansıyor ve benim bütçemi aşan, benim için oldukça yüksek bir tutar oldu. Hatanın farkına vardığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...
"Değerli müşterimiz, Vodafone’da önceliğimiz, memnuniyetiniz. Müşteri danışmanınızla yaptığınız görüşmeye istinaden, 2026-04-06 tarihinde kesilecek faturanıza 2359.96 TL tutarında iade yapılacağının bilgisini paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz."
Vodafone mobil hattımın tarifesi iznim ve onayım olmadan değiştirilmiş, bu değişiklik sonrası hattıma yaklaşık 4 ay önce yüksek bir fatura yansıtılmıştır. 544 ile başlayan hattıma 3.240 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu tutarı ödeyemediğim için hattım kapatılmış, son 3 ayda da hat kısıtlı olması...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ek internet paket ücretlerinin geldiği noktadan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda hatta ek internet almaya ihtiyacım var ancak uygulama ve kanallarda 300 TL’den aşağı neredeyse hiçbir ek internet paketi seçeneği göremiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakam...
"İlgili talebim doğrultusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve sağladığınız çözüm için teşekkür ederim. Sorunum giderilmiş olup, memnuniyetimi bilgilerinize sunarım. İyi çalışmalar dilerim."
Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Ücretli Tarife Şikayeti Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhütlü olarak Vodafone Red Sınırsız Ultra 30 GB ...
Redmi t9 marka telefonumda bugün gün boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli durduruluyor hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefondan çıkış yapıp yeniden giriş denememe ve telefonu kapatıp açmama rağmen sorun...
Vodafone hattıma ait faturalar, yasal zorunluluk olmasına rağmen 3087 TL tutarındaki faturamın bana teslim edilmesi gerekirken 10 Mart'tan bu yana mail adresime ulaştırılmıyor. Faturalarımı düzenli olarak mail yoluyla almak isterken, bu tarihten itibaren herhangi bir fatura maili alamıyorum. Defalar...
Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini taahhütlü olarak 392 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı paket için çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana aynı tarifenin 745 TL’lik yeni fiyatı tekl...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim, evimde 3 adet hat ve yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım bir ev interneti bulunuyor. Toplamda her ay ortalama 2.000 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen, bugüne kadar uzun süreli müşteri olmama özel herhangi bir avantaj ya da kayda değer bir ayrıcalık görmedim. He...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya ait faturamda, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan 4.000 TL gibi çok yüksek bir aşım tutarıyla karşılaştım. Normalde tarife ücretim 735 TL ve en fazla 1.000 TL civarında bir fatura beklerken böyle bir rakam çıkması ben...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem faturalarım yüksek geliyor hem de internet paketim yetmiyor. En az 40 GB internet içeren, aylık en fazla 400 TL bütçeme uygun bir faturalı tarife talep ediyorum. Müşteriniz olarak bütçemi zorlamayacak, 40 GB internetli uygun fiyatlı bir paket...
"Gül hanım oldukça nazik bir şekilde yaşanan sorun için özür dileyip uygun bir tarifeye geçişi sağladı, teşekkürler."
Vodafone hattım için bugün 0 (312) 909 78 88 numaralı hattan bir hanımefendi tarafından arandım. Şu anda yaklaşık 390 TL ödediğim tarifemin taahhüdünü...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın taahhüdü gelecek ay sona erecek. Mevcut faturam 318,63 TL iken, taahhüt bitimi sonrası...
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Red tarifemi Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Tarife yenileme esnasında, 48 saat içinde hattıma Migros’tan 750 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı hem müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak belirtildi hem de tarife değişikliği kapsamında Vodafo...
Vodafone hattımı 8–21 Mart tarihleri arasında Suudi Arabistan’da kullandım. Yurt dışına çıkmadan önce “Her Şey Dahil Pasaport” paketini özellikle kontrol ederek satın aldım. Paketi alırken en altta, aşıma girilmesi durumunda dakika başına 17 TL olarak ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyordum, ancak çekim gücünden ve genel müşteri memnuniyetinden memnun olmadığım için nisan ayının başında operatör değişikliği yaparak Turkcell’e geçtim. Hattım 5544****83 numaralı mobil hattan oluşmaktadır ve bildiğim kadarıyla uyumlu bir tarifedeydim, Red tarife...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Van ili İpekyolu ilçesinde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda sesli görüşme yaparken internetim tamamen gidiyor, görüşme bittiğinde tekrar gelmeye başlıyor. Hatta ek internet paketim olmasına rağmen, her arama sırasında mobil verid...
Adana Çınarlı i̇nönü’deki Vodafone bayisinde fatura ödemesi yapmak için gittiğimde, defalarca kez “yarın gel” denilerek sürekli erteleniyorum. En son 20 Mart’ta yine aynı cevabı aldım ve faturamı ödeyemedim. Bayinin bu şekilde müşteriyi oyalamasından ve işimi bir türlü halletmemesinden dolayı mağdu...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
