to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal mobil hattımın ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlanması sonrası büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşı...k 12 saat önce ödeme yapmadığım için hattım kısıtlandı ve o andan itibaren Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabilmek için önce Vodafone’dan S
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya...nın sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim doğrultusunda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 24 saattir hattım Van Erciş Vanyolu Caddesi civarında tamamen çekmiyor. N...e arama yapabiliyorum, ne arandığımda ses gidip geliyor, ne de mobil internet kullanabiliyorum. Şehrin tam merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamam kabul ed
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence / 5g Red 60 GB Sınırsız TikTok b...enzeri bir tarifeyi aylık 890 TL olarak teklif ettiler. Ancak kısa süre önce Facebook’ta aynı içerikteki tarifelerin 556 TL’ye reklamının yapıldığını gördüm ve bu durum bende ciddi
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Fevzi beye geri dönüş ve yardımları için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Red 25 tarifeli hattım için Yapı Kredi Bankası’na bağlı World Visa... kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. 14.09.2026 tarihinde
"Şikayetim aynı günde geri dönüş sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ...2026 dönemine ait faturam Kıbrıs seyahatim sırasında yaşanan bir durum nede
"Vodafone'a yapacağım tek teşekkür cayma bedelsiz çıkabilmemin önünü açmalarıdır."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 30 G...B tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarife yenileme t
"Şikayetim ile ilgili olarak müşteri temsilcisi aradı... Çok mütevazı, güler yüzlü, yardımcı oldu... Çok teşekkür ederim Vodafone ve çalışan arkadaşlara..."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeye yaklaşınca müşteri hizmetlerin...i aradım ve özellikle daha uygun fiyatlı bir tarife istediğimi belirttim. 0
Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle ilgili acil olarak çözülmesini istediğim bir problem yaşıyorum. 5 gündür numara taşıma... işlemim için verilen 0850 822 22 22 numaralı Dijital Kurye hattına ulaşamıyorum ve bu nedenle adres sorunumla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Faturalı hattımın numara taşıma
"Dilan Hanım a çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım, bu sabah Vodafone tarafından yapılan bir telefon araması v...e sesli yanıt sistemi üzerinden, açık ve bilinçli onayım olmadan bir üst ta
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sosyal 40 GB tarife...sindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hattı kullanmaya devam etmeme rağm
Vodafone bireysel faturalı hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’nda neredeyse her seferinde sadece günlük 2 GB internet he...diyesi çıkıyor. Yaklaşık 6 ay ile 1 yıldır farklı bir hediye çıktığını hatırlamıyorum. Kampanyanın amacının çeşitli ve cazip hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, sürekli aynı hed
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Red 60 tarifesindeyim ve normalde sabit fatu...ram 550 TL civarında olması gerekirken neredeyse her ay 3.000–4.000 TL arası ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Son olarak internete “internet bitti” denilerek, internet paketi 350 TL
"Müşteri hizmetleri aradı ilgilendiler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 9485 ile biten hattım açık olmasına rağmen yaklaşık 4,5 aydır arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde... “hattınız borcundan dolayıdır” şeklinde uyarı alıyorum ancak hattıma ait ödenmemiş fatura borcum bulunmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, evrak eksikl
Vodafone mobil hattımda 10 GB Uyumlu paketini 257 TL olarak kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aran
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
"Teşekkürler."
Vodafone hattımı kullanıyorum ancak hat dedemin üzerine kayıtlı ve kendisi başka bir şehirde yaşıyor. Aradıklarında kull...anıcıya özel indirim tanımlanabilirken, aynı hatta ilişkin şikayet talebim kabul edilmiyor. Bu çifte standarttan dolayı kendimi müşterisi olarak değersiz hissediyorum. Yaklaşık 2
Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hattımızı taşımak için 14 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptık. Ertesi gün yeni Vodafo...ne hattı tarafımıza teslim edildi ancak hat bir türlü açılmadı, hattımız hâlâ “aktivasyon bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte eski operatörümüz Turkcell hattımızı iptal ettiği i
Vodafone mobil hattımda 25 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 1 ay önce geçtim ve son faturam 562 TL olarak geldi.... Ancak bu pakette hem internetim hem de dakikalarım çok hızlı bitiyor. Özellikle sadece Facebook ve WhatsApp gibi sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını kullanmama rağmen intern
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yurt Dışı 5 GB internet paketini 999 TL ...bedelle satın aldım. Daha sonra gideceğim ülkede tur şirketi aracılığıyla çok daha uygun fiyata ve daha fazla internet içeren yerel hat ve paketler alabileceğimi öğrendim. Bu neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
