to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde tobi üzerinden yönlendiriliyorum ve “beni arayın” seçene...ğini kullandığımda 49 TL gibi fahiş bir arama ücreti talep edildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu şekilde ekstra bir kazanç kapısına çevrilmesini kesinlikle kabul
Vodafone faturalı hattım 0535***2486 için eylül ve ekim 2026 dönemlerinde, yurt dışında interneti açmamama rağmen yurt d...ışı kullanımı adı altında ücretlendirme yapılmıştır. 06.10.2026 tarihli, 2.125,00 TL tutarındaki faturamda bu kalemleri gördüm ve detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaş
"Teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal şirket hatlarımız Tekosarf Bilişim ve Dış Ticaret üzerine... kayıtlıydı. 5 adet kurumsal hattımızı 21 Eylül’de iptal ettirip başka bir
"Vodafone'dan Pelda hanım ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
"İptalim gerçekleştir, teşekkür ederim."
Vodafone kullanıcısıyım. Engelli indirimi için başvuru yapmak amacıyla bugü...n Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri t
Vodafone hattıma ait aboneliğimi kapattım ve sadece son kalan faturamı ödemek istiyorum. Yaklaşık 20.10.2026 tarihinden ...beri tarafıma gönderilen ödeme linki üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir haftadır sistem sürekli hata veriyor ve “borç öde” ekranından ileri geçemiyorum. Farklı zamanlard
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç saattir müşteri temsilc...isine bağlanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli Tobi’ye yönlendiriyor. H
Vodafone mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son iki gündür Vodafone müşteri hizmetlerini ...aradığımda sürekli tobi karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri defalarca denememe rağmen yine otomatik yanıta yönlendiriliyorum. İht
23.10.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Vodafone’dan SMS ile, mevcut Red 30 tarifemi 12 ay boyunca 440 TL sabit fiyat ...garantisiyle yenileyebileceğime dair bir kampanya teklifi aldım. Mesajda ayrıca link üzerinden geçebileceğim tarifemi inceleyebileceğim belirtiliyordu. Mesaj geldikten yaklaşık bi
Vodafone kurumsal hat başvurusu yapmak için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum ve resmen o...rtada kaldım. Yetkilisi olduğum iş yeri için online kurumsal abonelik başvurusunda bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde, i
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Kısa süre öncesine kadar sorunsuz şekilde... giriş yapabilirken, şu anda Denizbank’ta kayıtlı cep telefonu numaram ile kullandığım aktif Vodafone hattım aynı olmasına rağmen, giriş için gerekli SMS şifresi telefonuma hiç gel
Vodafone mobil hattımda FreeZone 26 yaş altı kullanıcısıyım ve paketimdeki internet kadar internet yüklenmesi gerekiyord...u. Bunun için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp iletişim danışmanına bağlandım. Görüşmede bana ek tarife olarak 3 GB’lik bir paket yüklenmişti, fatura dönemimde bu paketi
Vodafone hattımın sahibi olarak yıllardır faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyor ve mevcut tarifemi aynı şekilde kullan...maya devam etmek istiyorum. 21 Ekim’de taahhüdüm bitecek ve ben sadece mevcut tarifemin aynı şartlarla yeniden taahhüt edilmesini talep ediyorum. Son günlerde bu konuda defalarca
Vodafone hattıma ait fatura borcumu ödemek isterken yaşadıklarım artık bıktırıcı bir seviyeye ulaştı. Ödenmemiş faturada... hattı kısıtlayan Vodafone, iş ödemeye gelince müşterisine resmen işkence çektiriyor. Önce mobil veri üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalıştım, hattım kısıtlı oldu
Vodafone hattımı kullandığım telefonumda yaklaşık 3–4 saattir pin/PUK kaynaklı bir giriş sorunu yaşıyorum. Telefonda “4 ...ila 8 haneli bir pin yazın” uyarısı çıkıyor, ancak doğru şekilde yazmama rağmen telefon açılmıyor ve hatta erişemiyoruz. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim
Vodafone müşteri hizmetlerine tarife ve paket işlemlerim için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda beni s...adece tuşlu menüde dolaştırıyor, bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 0542********00 numarasını aradığım her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu sorun artık
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aylık 497 TL olarak kullandığım tarife için 01.09.2026 – ...30.09.2026 dönemine ait 1.026,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu faturanın aşım sebebiyle olduğu söylendi ancak aşım bilgilendirmesi bana 250 TL civarında ek
Vodafone müşteri hizmetlerine insan bir temsilciye bağlanmak için yaklaşık bir saat uğraşıyorum. Sistem sürekli olarak y...apay asistan Tobi’ye yönlendiriyor ve ne yaparsam yapayım gerçek bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Bu süre içinde iki kez arama yaptım ve son aramam hâlen hatta bekler durumda
Vodafone’a ait 0537********94 numaralı eski hattım için Şubat 2025 döneminde numara değiştirme ve hat iptali talebinde b...ulundum. Taahhüt süresinin sonuna kadar olan yaklaşık 1,5 yıl boyunca her fatura kesim döneminde tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Sürecin sonunda hattımın yılbaşında tamamen kapana
Vodafone mobil internet hattımı Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır gün...ün her saati internet hızım aşırı derecede yavaş. Çoğu zaman neredeyse hiç internet bağlantım yokmuş gibi oluyor, temel sayfalar bile açılmıyor. Vodafone Tobi asistan üzerinden de
"Uygun Tarife Verildi Teşekkürler"
"Şikayetvar sitesine yazdığım akşam Vodafone benimle iletişime geçerek iade işlemini başlattı ve vaat edildiği gibi 4 iş günü içinde iade gerçekleşti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
