to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. 15 Eylül 2025 saat 20.49'da görüştüm. Görüşme sonrası telefonu kapattım. Temsilci, bana tam 15 adet hiçbir talebim olmayan mesajı üst üste gönderdi. Bildiğiniz gibi spam yaptı. Vodafone kurumsal bir şirket mi, bu nasıl iş bilmezlik? Sizin müşteri temsilciniz, güya beni sinirlendirmek için böyle mesajlar atıyor. Vodafone’dan özür bekliyorum ve ilgili müşteri temsilcisiyle ilgili ne tür bir işlem yapıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 sabah saat 9'da, Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, tarifemin bittiğini ve yeni bir paket teklifi olduğunu belirtti. İlgilenmediğimi ve hattımı değiştireceğimi söylediğimde, iki kez üst üste nedenini sorguladı. Fiyatların yüksek olduğunu belirtmeme rağmen ısrarcı ...
19 Eylül 2025 Cuma günü saat 15:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ben bedensel engelliyim ve bu durumu özellikle belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi defalarca söylememe rağmen duyamadığını ve anlamadığını belirtti. Her defasında bilgiler...
Merhaba 26.05.2025 tarihinde saat 14:34 te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarife hakkında bilgiler verdi. Daha sonra kendi deneyimlediğim tecrübelerimi aktarırken. Müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaş birdenbire sesini yükseltip bana karşılık vermeye başladı. Sürekli lafım bölüyord...
16/09/2025 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın kapatılması talebinde bulundum. Üç kez aramama rağmen her seferinde farklı sorunlarla karşılaştım. Bir müşteri temsilcisi işlemi hızla kapattı, bir diğeri üç kez denediğini söyleyip işlemi gerçekl...
Yorumlar