N Kolay uygulamasını bugün indirdim, telefon numaramı güncellemek istedim ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Uygulama ...yüz tanıma ve NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, NFC ile kartımı okuttum, yüzümü de okuttum ama ekranda sadece “lütfen bekleyin” yazısı kalıyor, başka hiçbir şey olmuyor.
Saat ya...
Digiturk’te Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim
28 Kasım’da Digiturk yayınını açtığımda, ekranda sürekli sinyal azalma uyarısı almaya başladım. Cihaz daha yeni takıldığ...ı halde bu sorunu yaşamam üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefondaki temsilci problemi çözemedi.
Görüşme sırasında adres değişikliği işlemi yapmak isterken, i...
Hattımı Kapattırmak İsterken Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım
16/09/2025 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın kapatılması tale...binde bulundum. Üç kez aramama rağmen her seferinde farklı sorunlarla karşılaştım. Bir müşteri temsilcisi işlemi hızla kapattı, bir diğeri üç kez denediğini söyleyip işlemi gerçekl...
Bugün Digiturk'ü aradım, 0850 480 42 11 numaralı hattı bir bayan açtı. Sorunumu anlattım, ancak hemen telefonu yüzüme ka...pattı. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Sonra 0212 473 73 73 numarasını aradım, bana 'ev', 'iş' veya 'T.C.' yazmamı söylüyor. Yazıyorum, ancak sistem sürekli başa dönüyor. Bir sıkıntı ...