to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Sadakatine Karşı Yüksek Tarife Artışı Ve Uygun Seçenek Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Eski tarifemin taahhüdü kısa süre önce sona erdi ve devam etmek istediğimde karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Daha önce yaklaşık 380 TL civarında ödeme yaparken, şu anda bana sunulan en düşük tarifenin bile çok yüksek seviyelerde olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Fiyatlarda bu kadar ani ve yüksek artış olması, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana hiçbir şekilde avantajlı bir tarife sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırşehir Merkez'de kullandığım hattım için bütçeme uygun, makul seviyede, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeten, daha ulaşılabilir bir tarife ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
