to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika paketini aylık 59,50 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket kapsamında sunulan otokon...for ücretsiz iç-dış araç yıkama kampanyasından ise Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Mart ayı için VOD6932DA029C12C, Nisan ayı için
Vodafone hattıma tanımlı Red paket içinde yer alan 30 GB ve “3 ay ücretsiz Youtube.com” kampanyası ile ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kampanyayı almadan önce müşteri hizmetlerini aradım; özellikle faturama herhangi bir ücret yansımayacağı söylendiği için bu kampanyayı kabul ettim. Buna rağme
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetimde pin blokesinin kaldırıl...masıyla ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Blokenin kaldırıl
Vodafone'da 5G geldiği günden beri bir kere bile 5G'yi kullanamadım. Vodafone sorunu çözmüyor ve durumu geçiştiriyor. 1 ...Nisan'dan beri görüşüyorum Vodafone ile; hiçbir şekilde destek olmadılar. Telefonum 5G ile uyumlu iPhone 17 Türkiye cihazı, buna rağmen Vodafone Apple ile görüşün, sorun görünmüyor
"Vodafone Çözüm Merkezi’nden Mehmet Bey’e özellikle teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu kısa sürede çözerek beni gerçekten memnun etti. Süreç boyunca ilgisi, sabrı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde kendimi değerli hissettim. Her aşamada açıklayıcı bilgi vererek yardımcı oldu ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven verdi. Böyle ilgili ve işini düzgün yapan temsilcilerle karşılaşmak gerçekten memnuniyet verici. Kendisine emekleri ve desteği için tekrar teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yer alan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyası nedeniyle fatur...ama haksız şekilde 189 TL yansıtılmıştır. Kampanya gereği bu ücretin alınma
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde bilinmeyen numara sorgulama ya da rehberlik hizmeti kullanmamama rağmen Mart ...ayı faturama 106 TL “bilinmeyen numara/rehberlik servisi” ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu servise dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi; Yanımda uygulamasından k
KONU:Vodafone a kayıtlı 0546*****86 numaralı hattımın sistem tarafından Bloke edilmesi Sayın Yetkili, Numaramı Vodafon...e’a taşıdıktan sonra bir süre faturasız hat olarak sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında Vodafone’un internet/uygulama kanalı üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi gerçekleştirdim
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma 3 ay boyun...ca ücretsiz YouTube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak bu hediyeyi kullanmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor.
"Arayan arkadaşın iyi bir şekilde sorunu haletigi için"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve yaklaşık 2 yıldır faturalı olan bir... müşteriyim. 30 Mart tarihinde tarifemi “5G’ye hazır 60 GB” tarifesine geçi
"Sorunum ücret iadesi olarak giderildi."
Yaklaşık bir ay önce kredi kartımla masrafsız ödeme yapabildiğimi düşünerek ev internetimi Vodafone’a taşıdım ve Vodafon...e Pay kullanmaya başladım. Ancak Vodafone Yanımda ve Vodafone Pay uygulamalarının kullanılmasının zor olması ve kampanyalara katılım – ödeme adımlarının karışık olması nedeniyle Ne
"Teşekkürler"
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattım...da ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizm
Vodafone hattımı Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesinde, bir kamu kurumunda kullanıyorum ve yaklaşık 20 aydır çekim gücü so...n derece zayıf. Şebeke çok sık gidip geliyor, çoğu zaman telefon hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce de çekim kalitesi şikayetind
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulanacak ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu an hatt...ımda yaklaşık 1000 dakika, 20 GB internet ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra aynı hat için aylık 400 TL ödemem gerektiği söy
Vodafone esim dostum, tarifeye geçtim; 80 GB, yanımda 2 ay ücretsiz Prenyum gelmedi. Ayrıca tahammül eski gösteriyor. Mü...şteri hizmetleri, tarifenizin 12 ay uzadığını söylüyor. Yanımda on‑li Self Servis eski gösteriyor ve yanımda Prenyum 2 ay ücretsiz gelmedi, yanımdan ücret istiyor. Acil sorun çözüm
Eylül 2025’te faturalı cep telefonu hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Bu tarihten itibaren telefonum zaman zaman ...“sim kartı takınız” uyarısı veriyordu. Son günlerde bu uyarı sıklaştı ve 21.03.2026 tarihinde sim kartım tamamen çalışmaz hâle geldi. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan 5 m Mig
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone üzerinden tanımlanacağını düşündüğüm 3 aylık Netflix kampanyamı kullanmak isterken, müşteri hizmetleri tarafınd...an yanlış yönlendirildim. Müşteri temsilcisi, 3 ay boyunca aktif olacağını söyleyerek aboneliği başlatmam gerektiğini iletti; bu yönlendirme üzerine bugün aboneliği başlattım. Anca
Vodafone hattımda sınırsız internet ve 15 GB hotspot aynı paket içinde tanımlıydı. 15 GB hotspot internetim bittikten so...nra yeni bir paket aldığım takdirde, alacağım paketin içindeki GB miktarını hotspot olarak kullanabileceğim, Vodafone yetkilisi M**** Hanım tarafından özellikle belirtildi. Bu doğr
"Hızlı çözüm için Teşekkürler 😊"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “3 Ay Hediye YouT...ube.com Premium” kampanyasından yararlanarak üyeliğimi başlattım. Kampanya
Vodafone’a ait sonu 1330 ile biten eski numaramı yaklaşık 5 aydır kullanmıyorum ve bu hattımı tekrar aktif etmek istiyor...um. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm. Görüşmelerimde bana numaranın havuzda olmadığı, ancak belli bir ücret karşılığında yeniden verilebileceği söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100