Vodafone mobil

Vodafone Tobi uygulamasına Samsung Galaxy a25 cihazımda bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Sorun yaklaşık 24 saattir aralıksız devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı s...

Kullandığım Vodafone GSM hattımda (5467248***), ikamet ettiğim adreste (Kocaeli İzmit Kandıra Nebihoca Köyü Gökçeören Mahallesi No:32) uzun süredir ciddi bir şebeke kapsama ve bağlantı kalitesi sorunu yaşamaktayım. Sorunun niteliği: Evimin içerisinde sıklıkla arama yapamıyor veya aramaları alamıyor...

Vodafone Kırmızı 30 tarifesini kullanıyorum. Üç aydır Vodafone müşterisiyim ve son iki aydır faturamda ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 292 TL olan faturam, son iki aydır yaklaşık 861 TL’ye yükseldi ve toplamda iki ayda 1700 TL’ye yakın ödeme yaptım. Faturamda akıllı fatura özelliği ücretsiz olma...

Vodafone mobil internet hattımda, son 2 ay içinde otomatik olarak tanımlanan ek internet paketleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Fatura kesim tarihine yakın alınan ek paketlerin tamamı kullanıma sunulmadığı halde, toplamda 711 TL gibi yüksek bir ek ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone bireysel müşterisiyim ve iki aydır hattımı kullanmaktayım. Kasım ayına ait güncel faturamda, mobil ödeme kapalı olmasına rağmen 154 TL tutarında bir ücret "iTunes Store" adına yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde faturama eklenmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

Vodafone’un “Faturana Yansıt Kitapyurdu” kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kampanyaya katılım sağladığımı ve faturama 350 TL indirim yansıtılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek siparişimi iptal etmedim ve Kitapyurdu üzerinden 684 TL tutarında alışv...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona eriyor. Son 3 aydır online hizmetler üzerinden toplam 6 kez iletişime geçmeme rağmen, bana yeni bir tarife ya da geçebileceğim bir paket sunulmadı. Görüşmelerde bana alakasız tarifeler önerildi, mevcut kullandığım tarife üzerinden devam etmek istediğimi be...

Vodafone mobil hattımı (son dört hanesi: 4272) taahhütlü faturalı olarak kullanıyorum. Hattı kullanmaya başladığımdan beri, Türkiye genelinde ve bulunduğum her yerde internet bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Sultanbeyli’de mobil internetim neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Her gün, günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli çok yavaş ve işlerimi halledemeyecek duruma geldim. Bu süreçte iki kez Şikayetvar ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil internet paketimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Türkiye'nin farklı şehirlerinde ve her yerde aynı problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu nedenle mevcut paketimden faydalanamadığım için sürekli ek paket almak zorun...

Vodafone mobil internet paketim (aylık 40 GB) 1 Kasım’da yenilendi. Bugün kontrol ettiğimde, sadece birkaç gün içinde 9 GB internet harcandığını gördüm. Oysaki TikTok sınırsız ve sosyal medya sınırsız paketlerim de mevcut. Her zamanki gibi kullandığım halde, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir ...

Vodafone Red faturalı hattımda Şubat ayından bu yana mobil internet bağlantısı tamamen yoktu, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Bu süre boyunca toplamda 8-9 kez şikayet kaydı oluşturdum; ancak şikayet kayıtlarımın bir kısmı sistemde görünmüyor ve hiçbirine dönüş yapılmadı. Yaşadığım soru...

Vodafone faturalı mobil hattımda, 19 Ekim’den 6 Kasım’a kadar olan dönemde “Faturaya yansıt” özelliğiyle iznim ve onayım olmadan toplam 2.475,89 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu işlemler Efootball 2024 adlı servis üzerinden gerçekleşmiş ve iki fatura dönemini etkilemiştir. Hiçbir şeki...

Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Bugün (06.11.2025) Mersin Yenişehir'de 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak her defasında “Sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum” denildikten sonra arama sonlandırıldı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durum toplamda ...

Yaklaşık 6 aydır Ağrı Doğubeyazıt merkezde kullandığım Vodafone mobil internet hattımda sürekli ve ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve internet hızım neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca...

Vodafone mobil hattımı (535*****88) uzun süredir kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri her yerde internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kıbrıs, İstanbul, İzmir ve Bodrum gibi farklı şehirlerde de durum değişmedi; internet sürekli yavaş, bağlantı kopuyor ve donmalar oluyor. Bu sorunlar...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, abimin kullandığı telefon numarasına benzer bir numaraya yanlışlıkla 473 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Yanlış ödeme yapılan numara (054*********12) bize veya ailemize ait değildir. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya onay mesajı almadım, ödeme do...

Vodafone faturalı hattımda, son 2 gündür çalıştığım Kayseri Memorial Hastanesi binasında mobil internet bağlantım sürekli kopuyor. Hastane dışında veya evde böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece hastane binasının içinde internete erişemiyorum. Paketimde yeterli internet hakkım olmasına rağmen herhangi...

Vodafone faturalı hattımı Bahçeşehir 1. Kısım bölgesinde kullanıyorum. Haziran ayında taahhüt vererek abone oldum ancak o tarihten bu yana hem mobil telefon hem de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bulunduğum bölgede çekim problemi sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle has...

Vodafone Red'li 18 mobil internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki işyerimde sürekli internet kopması yaşıyorum. Özellikle son birkaç gündür bağlantı her 15-20 saniyede bir kopuyor. Bu nedenle ne oyun oynayabiliyorum ne de düzgün bir şekilde video izleyebili...

Eylül 2025 (1341 TL) ve Ekim 2025 (2241 TL) aylarına ait Vodafone telefon faturalarım, normal tarife ücretim olan 395 TL'nin çok üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, mobil ödemeler kısmında iTunes Store üzerinden birçok işlem görünüyor. Ancak kullandığım telefon Samsung marka ve hiçbir şekild...