to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0539********19 numaralı Red tarifesindeki mobil hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamda GB aşımı nedeniyle 1.792 TL tutarında fatura çıkarıldığını Vodafone uygulamasından fatura detayına baktığımda, son ödeme tarihi gelmeden fark ettim. Hattı alırken hem bayide hem de çağrı merkez...
Vodafone faturalı mobil hattımda iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girişte sorun yaşıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekli olan 4 haneli do...
"Temsilci bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler"
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt iptal ücretiyle ilgili haksız bir faturalandırma yaşadım. 18.11.2025 tarihinde hattıma ait taahhüdü iptal ettirdim ve görüşme sırasında tarafıma 990 TL cayma bedeli yansıyacağı açıkça söylendi. Ancak 23.11.2025 tarihinde gelen SMS’te 1322 TL yansıtılacağı bilgisi payl...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda 22 TL tutarında, 2 aylık telsiz kullanım bedeli şeklinde fazla ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafo...
"Teşekkürler"
"Çözüme ulaşıldı çok ilgilenildi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hattımı sorunsuz kullanmama rağmen, son iki aydır konuşma paketimde ciddi bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. 07.11.2025 tar...
Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü olarak yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana ev adresimde mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum bu süreçte, aylık 20 GB internet hakkım olmasına rağmen Eylül ayında sadece 7 GB, Ekim ayında ise 14 GB civar...
Vodafone mobil hattıma, hediye çarkından kazandığım haftalık 3 GB internet hakkım tanımlanmadığı halde, bu kullanımlar sanki internet aşımı yapmışım gibi faturama yansıtılmış ve haksız şekilde aşım bedeli alınmıştır. Aşım yaptığım iddia edilen tarihte hattımda 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, Vodafone sisteminde hattım için üç farklı kurumda otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Normalde bir kurumda bile otomatik ödeme talimatı varken, diğerine izin ver...
"Şikayetimi 24 saat içinde çözüme ulaştı. Vodafone ye teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin ücreti, 30 Kasım’da taahhüdümün bitmesiyle birlikte ciddi oranda artacak. Şu an 160 TL olan pa...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi’nde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat diliminde zayıf, çoğu zaman da hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda problemin baz istasyonundan kaynaklandığı...
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife onayı verdim. Görüşme sırasında bana 1000 dakika, 10 GB in...
Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden kısa süre önce Vodafone online mağazadan faturaya ek bir cihaz satın aldım. Cihazı daha sonra iade ettim, ancak cihaz alımı sırasında hattımdan düşen puanlarım iade işlemine rağmen tekrar geri yüklenmedi. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, işlem öncesi hattımda...
Vodafone mobil internet hattımı ilçede neredeyse her noktada bir yıldan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekmeme sorunu nedeniyle hem internete bağlanamıyor hem de taahhüt verdiğim hizmetten yararlanamıyorum. Yapılan geri dönüşlerde bölgemdeki baz istasyonunun söküldüğü ve yenisinin yap...
Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda telsiz kullanım ücretinin yasal sınırın üzerinde yansıtıldığını fark ettim. İlgili faturada telsiz kullanım ücreti 21,5 TL olması gerekirken 43,01 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hi...
"Müşteri temsilcisiyle telefonda yaptığım görüşme sonucunda; Cayma bedeli tarafıma SMS olarak iletildiği gibi 454 lira değil, 5 günlük hattın açık kalması ve cayma bedeli olarak 16 Aralık'ta toplamda 191 lira olarak fatura çıkacağı bilgisi verildi. Bu tutar benim için uygundur. Fatura çıkana kadar konunun takipçisi olacağım."
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Ankara Nata Vega AVM’deki Vodafone Kardem İletişim bayisine mobil imza işlemi için gittim. Ş**** isimli personel sim kart değişikliği yaptı, birçok evrak imzalattı ve işlemin başlatıldığını, en geç 2 gün içinde mesaj geleceğini söyledi. Aynı gün yalnızca sim kart değişik...
Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 gündür Hatay Antakya’da ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle maç veya video izlerken internet sürekli donuyor, yayın ileri gitmiyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir şey izleyemiyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde...
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 3 gün önce Vodafone bayisi üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrasında hatta hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Bu konuyla ilgili olarak benden ödeme dekontu fotoğrafı istendi ancak nasıl ileteceğimi b...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni abonelere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük fiyat farkından dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer operatörlerin yeni abonelere özel kampanyaları çok daha uygun fiyatlıyken, uzun süredir Vodafone müş...
Arayan Kim 756 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.333 
Borç 4.209 
Cayma Bedeli 6.803 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.677 
Fatura 34.845 
Faturalı Tarifeler 16.713 
Faturasız Tarifeler 700 
FreeZone 1.895 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.545 
Hat Devir 1.666 
Hat İptali 3.760 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.281 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.650 
Kampanya 5.815 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 779 
Mobil İnternet 6.723 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.089 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.098 
Red Business 134 
Redbox 383 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.693 
Şebeke 7.872 
Taahhüt 10.028 
Tarife Değişikliği 15.714 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.866 Yanımda 10.139 
Yurt Dışı Paketleri 3.495 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.