Vodafone mobil
28.422 şikayet
Vodafone Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’nde 5G İnternet Hızı Düşük, Sürekli Kapsama Sorunu
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’nde ...kullanıyorum. Bu bölgede mobil internet çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve mobil veriyle sağlıklı şekilde işlem yapa

Silopi Dicle Mahallesi'nde Ücretine Uymayan Yavaş Ve Kesintili Mobil İnternet
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Silopi Dicle Mahallesi’nde mobil internet hızım neredeyse sürekli olarak çok yavaş. Öyle ...ki çoğu zaman uygulamalar bile açılmıyor, basit bir sayfayı bile yüklemekte zorlanıyorum. Elektrikler kesildiği zaman ise mobil internet tamamen durma noktasına geliyor ve neredeys
Bütçeme Uygun Tarife Talebi Ve Sözleşme Öncesi Destek İsteği
Vodafone mobil hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yaklaş...ık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin tamamı benim bütçemin olduk
Eski Müşteriye Avantajlı Tarife İsteği
"İlgilendiğiniz teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir müşterinizim. Buna... rağmen mevcut tarifem için aylık 280 TL ödüyorum, ancak yeni gelen müşteri
Vodafone İnternet Kesintileri Oyun Deneyimini Bozuyor
Vodafone mobil hattımı aylık yaklaşık 350 TL ödeyerek kullanıyorum ve özellikle son dönemde internet bağlantımda sık sık... kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Az önce de arkadaşlarımla efootball oynarken, maçın son dakikasında net bir gol pozisyonuna girmişken Vodafone internetim aniden kesti, oyun do
"İlginiz için teşekkür ederim"
Faturamda Eski İsim Ve Yanlış Adres Hâlâ Görünüyor
Vodafone faturalı mobil hattımın üzerine, tüm kimlik bilgilerimi güncellediğim halde hâlâ eski ad ve soyadımla fatura ke...siliyor. Yeni kimliğimi ve nüfus kayıt örneğimi hem bayiye hem de diğer kanallara vermeme rağmen, uygulamada ismim düzeltilmesine karşın faturaların üzerinde eski ismim yer almaya
Vodafone Mobil Hat Çekmediği Ve Sesli Görüşmeler Kesildiği Operatör Değişikliği Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmi...yor, arama sırasında sürekli kopmalar oluyor ve sesli görüşme neredeyse imkansız hâle geliyor. Bu durum nedeniyle Vodafone bence bana gerekli iletişim hizmetini sunamamakta ve fii
Vodafone Paket Fiyatı 395 TL'ye Çıktı Aşırı Zam İddiası
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bitmek üzereyken a...ynı paketin fiyatının 187 TL’den 395 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. 15.04.20
Taahhütsüz Düşük Tarife Geçmek İstediğimde Vodafone Reddetti
"Hemen geri dönüş sağlandı istediğim tarifeye geçiş yaptılar çok teşekkür ederim"
İphone Kullanıcıları İçin RCS Desteği Eksik, Açık Takvim Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır iPhone cihazlar için rcs desteğinin hâlâ sunulmaması...ndan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Güncel bir iletişim standardı olan rcs, rakip operatörlerde iPhone kullanıcıları için desteklenirken Vodafone tarafında herhangi b
Vodafone'da Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı Hemen Aktif Edilmesini Talep Ediyorum
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 13 Nisan 2026 saat 00:00 itibarıyla aktif olacağı, o saatte telefonu ...kapatıp açmam gerektiği tarafıma bildirildi. Söylenen her adımı aynen uygulamama rağmen hattım hâlâ aktif olmadı. Şu an telefonumla arama yapamıyor, mobil ağa bağlanamıyor ve SMS

Vodafone Faturamda Beklenmeyen 1.938 TL Artışı
"Şikayetim düzeltildi"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan... 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken,
Trend Ödeme Payguru Üzerinden Yetkisiz PUBG Ödemeleri Ve Vodafone’un Sorumluluk Almaması
Trend Ödeme Payguru adı altında, Vodafone mobil hizmeti üzerinden bilgim dı...şında 13.04.2026 tarihinde saat 01.27’de faturalı hattımdan PUBG Mobile içi
Patnos'ta Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Aynı evin içinde 4 farklı Vodafone hattı olm...asına rağmen Ağrı ili Patnos ilçesi Badisan Mahallesi’nde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyoruz. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca
200 GB Hediye İnternetin Süresinin Uzatılması
Vodafone mobil hattım için sunulan Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 13 Nisan tarihin...de arkadaşım yanımdayken Vodafone’dan Hediye Çarkı’nı çevirdi ve kazandığı hediye 10 katlanarak 200 GB internete dönüştü. Bu hediye sadece 1 günlük geçerliydi. Bu kadar yüksek bir
Ödenen Kolay Paket Hattıma Yüklenmedi, 24 Saat Beklemek Zorunda Kaldım
Vodafone faturasız bireysel hattım için 12 Nisan saat 18.42’de Garanti Bank...ası mobil uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımd
Vodafone Bayisinde Mağaza Müdürünün Kaba Ve Saygısız Tavırları
06.04.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da, Shell benzinliğin karşısındaki Vodafone bayisine kendi mobil hattıma ait 158,75... TL tutarındaki faturamı ödemek için gittim. Bayide iki kadın çalışan vardı, birisi sürekli telefonla konuşuyordu, diğeri kasada işlemimi yaptı. Ödeme sırasında kasadaki çalışan be
Açma Kapama Ve Diğer Ücretlerde Haksız Artış Şikayeti
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma ait faturamla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme ...nedeniyle şikayetçiyim. İki ayı geçmiş ödenmemiş faturalarım vardı ve topla
Onaysız Yurt Dışı Pasaport Ücretleri Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. İlk kez eşimle birlikte yurt dışı tatiline çıktım ve 15 Ocak – 27 Şubat tarihleri arası...nda Danimarka ve İsveç’te bulundum. Yurt dışındaki fahiş ve dürüst bulmadığım ücretlendirmeleri bildiğim için, Türkiye’den çıkmadan önce hattımın roaming ayarlarını özellikle kapat
Sistematik Hata Bedeli Nedeniyle Fazla Tahsil Edilen Ücretin İptali Ve İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma ait 04.07.2026 tarihli faturam normalde 260 TL civarında gelmesi gerekirken 305 TL olarak yansıtı...ldı. Faturayı incelediğimde “sistematik hata bedeli” adı altında bir tutarın tarafıma yansıtıldığını gördüm ve bu ifadeyle ilk kez bu faturada karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone
Onay Verilen Tarife Değişikliği İşleme Alınmadığı İçin Çifte Fatura Ödedi
"Buradan oluşturduğum talebime hızlı dönüş yapıldı ve fazla ödenen tutar iade edildi. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattım için Ocak 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, mevcut taahhüdümün bitimine yakın yeni ve daha uygun bir tari
SMS Ve Volte Çalışmıyor, Vodafone Müşterisinin 8 Aylık Mağduriyeti
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















