to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu sim kart yaklaşık 3 aydır sorunlu olmasına rağmen, sorunu telefondan kaynaklı sandı...ğım için bekledim. 4 gün önce hattım tamamen çekmemeye başlayınca problemin sim karttan kaynaklandığını anladım. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde, sim kartın kendi kendin
"Teşekkürler"
"Tarafıma ulaşıldı ve çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ortalama 1300 TL ödeme yapıyorum. Malatya ili Doğanşehir ...ilçesinde 2023 yılı Şubat ayından bu yana düzenli olarak şebeke kesintisi yaşıyorum. Haftada en az 1 kere, bazen 2 kez hat tamamen gidiyor, arama, SMS ve mobil internet hiçbir şeki
Vodafone mobil hattımda internet aşımı nedeniyle bir önceki aya ait faturam...a 3 GB için toplam 830 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tut
"Dönüş yapılarak bilgi verildi ve yakinen ilgilenildi. Teşekkürler Vodafone"
"Hızlı ger dönüş ve özüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala 19 Eylül’de V...odafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mobil veriyi neredeyse hiç k
Uzun süredir Vodafone mobil veri hattımı hem İstanbul’da hem de Eskişehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet ...hızı 24 saat boyunca neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Basit bir sayfayı bile açamıyor, hız testi sitesine dahi giremiyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayında hâlâ internet paketim olmasına rağme...n aşım yapıldığı söylenerek, haberim olmadan defalarca 1 GB’lik “Akıllı İnt
Eşimin Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 3–4 aydır Eskişehir Tepebaşı Sütlüce bölgesinde ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Telefonum açık olmasına rağmen arayanlar “ulaşılamıyor” uyarısı alıyor, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bugün, 19.09.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, mevcutta 200 TL ödediğim paket için müşteri hizmetleri tarafından 370... TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Aradaki yüksek fiyat farkı nedeniyle bu ücreti kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, daha u
""Merhaba, haksız yansıtılan ücretin iadesi için arayıp bilgilendirmeniz ve işlemi hızlıca tamamlamanız beni çok memnun etti. İlginiz ve yardımınız için çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar." Özellikle müşteri hizmetlerinde arayan bayan arkadaşa da teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır düzenli olarak beklediğimden daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. 5G’ye... Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum ve faturamın 500 TL civarında gelmesini beklerken her ay 600 TL’nin üzerinde tutarlar yansıtılıyor. Buna rağmen internet hakkım bana yetersiz g
"Geri dönüş hızı, sağlıklı iletişim, nezaket ve profesyonel yaklaşımları sebebiyle alkışı hak ediyorlar. Teşekkürler"
Adıma kayıtlı 0553********23 numaralı Vodafone mobil hattımı uzun süredir k...ullanıyorum. 20 GB içeren ve aylık 235 TL ödediğim tarifemin taahhüdü sona
Vodafone mobil hattım için 363 TL tutarında taahhütlü bir paketim bulunmasına rağmen yaklaşık 6 aydır her ay farklı ve y...üksek faturalarla karşılaşıyorum. Taahhütlü olmama rağmen sistemli bir şekilde her ay değişen tutarlar yansıtılıyor ve neden olduğunu anlayamıyorum. 25.08.2026 tarihinde müşteri h
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum ESD261H21U ile 5g Red 40 ...GB sınırsız sosyal tarifesine aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna r
"Sorun çözüldü, yardımlarınız için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir tarifem bittiği için hattımı taahhütsüz ol...arak kullanıyorum ve bu süreçte tarafıma bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Emekli maaşıyla geçinen biri olarak mevcut ücretler benim için oldukça yüksek ve ödemekte zorlanıyorum.
"Hızlı bir şekilde çözüm sundular"
Mayıs 2026’da Vodafone’a mobil hat geçişi yaptım ancak o günden beri ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. Özellikle çalıştığım iş yerinde hattım neredeyse
"Şikayetten hemen sonra arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait faturamı sadece birkaç gün gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı, ödemeyi yaptıktan sonra ...ise hat tekrar açıldı. Asıl sorun bundan sonra başladı; faturama 240 TL hat açma kapama ücreti ve 175 TL de geç ödeme ücreti yansıtıldı. Kısa süreli bir gecikme için bu kadar yüks
Vodafone mobil hattım şu anda kısıtlı durumda ve hatta fiziki olarak da yanımda değil. Hattı ne zamana kadar kullanabile...ceğimi ve ne zamana kadar tl yüklemezsem tamamen kapanacağını öğrenmek için bilgi almaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 0542********00 numar
Vodafone abonesi olan babamın mobil hattı için yazıyorum. Babam uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı ve taahhüt bitiş tar...ihi yaklaşmış durumda. Bugün itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeye göre neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşılaştım. Başka o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
