to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran Pazar günü Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Dün Vodafone tarafından aktivasyon için arandım, ...birkaç güvenlik sorusu sorulduktan sonra aramayı sonlandırdılar ve 2 dakika içinde bana bildirim gönderileceği, bu bildirimle şifre oluşturma adımına geçeceğim söylendi. Ancak ne h
Vodafone mobil hattımda kullandığım cihaz puanım 58.000 TL iken 18.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olm...adan eksi 1 seviyesine düşürüldü. Faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen cihaz puanımın bu şekilde sıfırlanması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Konu hakkında müşteri hiz
Vodafone mobil hattımda kullanmak istediğim Red Sınırsız tarifelerinin fiyatlarına aniden zam yapıldığını gördüm. Daha ö...nce 12 ay taahhütlü fiyat 890 TL, 24 ay taahhütlü fiyat ise 1.090 TL iken, şu anda 12 ay 1.350 TL, 24 ay ise 1.550 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle uygun fiyattan tarife değişik
"Arayan mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir daimi müşteri olarak 18.06.20...26 tarihinde tarife yenileme için arandım. Şu anda 18 GB internet içeren ta
Vodafone mobil hattım için Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ndeki Vodafone bayisine gittiğimde, bayi çalışanları hattıma... ait herhangi bir sözleşmemin ya da taahhüdümün olmadığını özellikle söylediler. Buna rağmen faturam 542 TL olarak yüksek bir tutarda geldi ve bunun dışında ayrıca 1.400 TL tutarın
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Çankırı ili Ilgaz ilçesi Belören Yenice Mahallesi (18402 Ilgaz/Çankırı) adresinde uz...un süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste Vodafone hattım çoğu zaman yeterli çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet hizmetinden
Vodafone faturasız mobil hattımın taahhüdü 19.06.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihine yaklaşmı...şken tarafıma hiçbir yenileme teklifi, kampanya bilgilendirmesi ya da SMS ile uygun paket teklifi sunulmadı. Taahhüt sürem dolmadan önce, hattımı avantajlı şekilde kullanmaya deva
Vodafone bireysel mobil hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma o...ldukça yüksek ücretli bir tarife sunulmaktadır. Şu an aynı operatörde emsallerimin yaklaşık 400 TL civarında ücretler ödediğini bilirken, bana benzer kullanım için çok daha yüksek
Vodafone’a ait 5375****20 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı almaktayım. Taahhüdümün biti
Vodafone mobil hattımın faturası son iki aydır normalin üzerinde gelmektedir. Daha önce aylık yaklaşık 290 TL civarında ...gelen faturam, son iki aydır 500 TL’ye yakın tutarlarda çıkmaya başladı ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Bu konuyu çözebilmek için Vodafone bayilerine gittim a
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasından 17.06.2026 tarihinde 3 GB internet kazandım. Kampanya şartl...arına göre bu internetin 10 katı yani 30 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak hakkım olması gereken bu 30 GB internet tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hattıma ait 55
Vodafone mobil hattım 0543********29 üzerine, rehber servis adı altında haksız şekilde 999 TL ücret yansıtılmıştır. 16.0...6.2026 tarihli faturamda bu tutarı gördüm ve yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu hizmete isteyerek onay vermediğim, herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde böyle
Vodafone’a ait 5436****25 numaralı mobil hattım yaklaşık 3–4 gündür ciddi bir sorun yaşıyor. Beni arayan kişiler telefon...um sürekli meşgul çalıyor, çağrılar doğrudan meşgule düşüyor. Bu yetmezmiş gibi, dün akşamdan itibaren hattıma kısıtlama getirilmiş ve artık ben de kimseyi arayamıyorum. Ne ben bir
Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün biti
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3–4 aydır ise özellikle İzmir Eski Foça bölgesinde hattım nere...deyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem günlük iletişimimde hem de işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şebeke sorunu günün her saati, sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu sağlık
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladığınız ve taleplerimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 05xxxxxxxx46 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 2...0 GB” tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet ve bunun yanında muhatap bulama
Sivas merkezde ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımı aldığım ilk günden beri şehir merkezinde ciddi çekim problemler...i yaşıyorum. Özellikle evde ve iş yerinde çoğu zaman telefonda konuşamayacak kadar zayıf çekim oluyor, arazi görevlerinde ise zaten neredeyse hiç çekmiyor. Bunu artık kabullendik f
Vodafone mobil hattım için son 10 gündür yeni tarifelerde müşteriler arasın...da ciddi bir eşitsizlik yaşadığımı görüyorum. Bana önerilen 30 GB’lik paket
Kazandırio mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 14.06.2026 tarihinde kampanya kapsamında 1 GB internet paketi ald...ım. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal bilgisi ya da hata uyarısı da almadım
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Önceden faturam yaklaşık 290 TL civarında geliyorken, son iki aydır hiçb...ir ek işlem yapmadığım halde faturalarım 500 TL’ye kadar yükselmeye başladı. Bu ani artış bütçemi ciddi anlamda zorluyor ve kendime göre yaptığım planları bozuyor. Ben hattımı kul
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2 aydır faturala...rımda ciddi bir artış yaşadım. Herhangi bir paket değişikliği talebim veya
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme ile işlem yapmaya çalıştığım...da “Faturana Yansıt aylık kalan limitin 4360.01 TL olup, gerçekleştirmek is
"Yaşadığım problemin giderilmesine yardımcı olan tüm çalışanlarına Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
