to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hatta uzun süredir faturalı olarak aboneliğim devam ediyor. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağ...men yaklaşık 15 gündür mevcut müşteriye uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücr
Vodafone mobil hattımın 1 yıllık taahhüdünün yarın sona ereceğini bugün fark ettim. Emekli bir müşteri olarak uygun fiya...tlı bir tarifeye devam etmek isterken, tarafıma sunulan yeni tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Mevcut kullanımım için 20 GB internet içe
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim bittiğine dair hiçbir şekilde uyarı SMS’i almadan hattıma art arda yük...sek ücretli ek internet paketleri tanımlandığını yeni fark ettim. Paketim biter bitmez önce 175 TL’ye 500 MB, hemen ardından da 215 TL’ye 1 GB internet tanımlandığına dair SMS’ler
"Teşekkürler makul bir çözüm oldu"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım paketimden genel olarak me...mnunum ancak taahhüt sürem sona yaklaşırken sunulan yeni tarifeler nedeniyl
Vodafone mobil hattımda bugün saat 00.52 civarında çok anlamsız bir aşım problemi yaşadım. Hattıma aşım uyarısı gelir ge...lmez mobil verimi hemen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 10 dakika sonra, mobil verim kapalıyken yeniden aşım yaptığıma ve hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtıldığına dair bilgi aldım.
Vodafone uzun süredir bana ait olmayan bir hatta ait fatura mailleri göndererek hem kişisel verilerimi hem de sabrımı hi...çe sayıyor. Yaklaşık 3 aydır mail adresime, benimle hiçbir ilgisi olmayan, Gökhan T***** isimli başka bir kişiye ait mobil hat faturaları geliyor. Bu kişiyle, hattıyla ya da bu abo
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle bu sene Adıyaman Altınşehir bölgesinde... neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. Hat çekiyor görünse bile internete girmiyor, uygulamalar açılmıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defal
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Adıyaman Altınşehir bölgesinde mobil internet hızım çok yavaş, pi...ng değerleri ise çok yüksek olduğu için hattımı günlük hayatta neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternette gezinmek, sosyal medya kullanmak ya da çevrim içi oyun oynamak çoğu zaman
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fat...uralarımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL olarak kesilmesi benim için büyük bir sürpriz ve c
"Çok teşekkür ederim"
Beşiktaş'ta Vodafone internet tam anlamıyla rezalet İstanbul Beşiktaş'ta Vodafone kullanıyorum ve mobil internet gerçekt...en rezalet seviyesinde. Yaptığım hız testlerinde ortalama 20-25 Mbps alıyorum. 2026 yılında bu hızlar kabul edilebilir değil. Operatörler 5g'den bahsediyor ama Vodafone'da düzgün ç
Vodafone hattımı 5G’ye geçirdikten sonra yaklaşık 1 haftadır ciddi internet problemi yaşıyorum. Hatay ve Osmaniye bölgel...erinde bulunduğum sırada mobil internetim ya aşırı derecede yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyayı kullanabiliyorum ne de basit bir internet işlem
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 döne...mine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL c...ivarında gelmesini beklerken, hattıma 700 TL civarında yüksek bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında hattımın farklı bir tarif
"Teşekkür ederim. Telefonda konuştuğumuz gibi, eğer kampanya detaylarında şartlar belirtilirse kimse mağduriyet yaşamamış olur."
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra hattım durdurulmak yerine, benim hiçbir onayım ve iznim alın...madan hatta iki kez internet paketi tanımlanmış ve hat kullanıma açık bırakılmıştır. İlk yüklemede 175 TL, ikinci yüklemede ise 215 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar faturama
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hem mobil veri hem de şebeke konusunda ciddi... sorunlar yaşıyorum. Özellikle toplu taşıma, trafik gibi kalabalık ortamlarda çevremdeki insan sayısı 25–30’u geçtiği anda mobil veri hızım o kadar düşüyor ki WhatsApp’a bile bağla
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi Mimarsinan Mahallesi Maç Çalışı Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 3 a...ydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli internet bağlantım çok zayıf oluyor, özellikle evin içinde doğru düzgün çekmediği için interneti verimli şekilde kul
"Müşteri danışmanı hanımefendi kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın sonu 5028 ile biten numaram üzerinden Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Hediye Çarkı’ndan kazandığım, hakkım olan ikinci kez çevirme hakkım tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen Vodafone bunu sanki ekstra bir doğum günü hediyesiymiş g
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 12 GB kampanyasını aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Sözleşme sürem azaldığı için yenileme koşullarını öğrenmek isted
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, yaklaşık iki aydır mobil hattımda kullandı...ğım tarifeye 700 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Mevcut tarifemin bütçeme göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni müşterilere çok daha düşük ücretlerle, neredeyse bed
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetle
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhütlü kampanyadan faydalanıyorum. Taahhüdüm kapsamında aylık faturamın 158 TL ...olması gerekirken, Mart dönemine ait faturam 561 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir ek kullanım yapmama ve paket aşımı yaptığım bilgisi verilmemesine rağmen bu şekilde yüksek ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
