to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteriyim. Hattıma tanımlanan ücretsiz 25 MB internet paketim bittiğinde, operatörden “hattı...nıza tanımlanan ücretsiz 25MB internetin tamamını kullandınız. Standart asim ücretlendirmesinden korunmanız adına akıllı internet Asim Paketi dahilinde, yurt içi 500MB internetiniz
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım paketin faturası bu ay, hiçbir ek hizmet almamama rağmen 420 TL civarın...dan 1.130 TL’ye yükseldi. Uygulamada tarifem “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi” olarak görünüyor ve bu tutar açıkça yazıyor. Paketimin bittiği, bu yüzden fiyatın arttığı
Vodafone mobil hattım için 30 Eylül tarihinde faturalı hattan faturasıza geçmek istedim ancak geçişim gerçekleştirilmeyi...p hattıma onayım dışında 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi tanımlanmış ve 794 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben sadece faturasıza geçmek isterken, haberim ve onayım olmadan böyle
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 30 Eylül 2026 tarihinde saat 23.01 civarında, mobil verim kapalı olmasına ve Wi-Fi’a ...bağlı olmama rağmen tarafıma 240 TL karşılığında 500 MB Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Hat numaram 0551*****63’tür. Mobil veri özelliği cihazımda kapal
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorun
Vodafone hattımı kullanırken 30 Eylül Çarşamba günü saat yaklaşık 09:45’te 5664 Tramer sorgulama servisini kullandım. Bu... işlem sırasında servis ücreti ve “Faturana Yansıt / Mobil Ödeme” yöntemi hakkında açık bir ön‑bilgilendirme yapılmadı ve benden herhangi bir onay alınmadı. Sistem yeterince net ol
Vodafone hattıma ait faturalarım mart ayına kadar yaklaşık 352 TL civarında gelirken, nisan 2026’dan itibaren hiçbir bil...gim ve onayım olmadan faturama düzenli olarak Google Play adı altında 339,99 TL ve buna ek olarak 31,90 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Nisan 2026’dan eylül 2026’ya kad
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattıma tanımlanan yeni tarife ücreti aşırı yüksek kaldı. Şu anda... 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi için aylık 520 TL ödemem isteniyor ve bu pakette verilen 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS benim kullanımım için hem yetersiz hem de fiyata göre son
"Vodafone mobil hattımda internet aşımı nedeniyle 240 TL ücretlendirilmişti. Çağrı merkezine itiraz ettim ve daha önceki hatalı ücret iadesi nedeniyle bu sefer iade edilmediğini söylediler. Ancak süreç sonunda maddi olarak olumlu bir çözüm sağlandı ve şikayetim çözüldü."
Vodafone mobil hattımda tarifem ve internet aşımıyla ilgili haksız bir ücre...tlendirme yaşadım. Daha önce de tarifemi uyarılarıma rağmen erken yenileyip
Vodafone’a ait 5456****84 numaralı hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle i...kamet ettiğim Bağlar Mahallesi Yanık Küme Evleri No:203 bölgesinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı bölgelerde diğer operatörlerin hat
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife nedeniyle yaklaşık 4 aydır her ay 390 TL ödeme yapıyorum. Ancak yakınım, geçt...iğimiz ay aynı paketi benden çok daha düşük bir bedelle, yaklaşık 260 TL civarında bir fiyattan almış durumda. Aynı tarifeyi kullanmamıza rağmen aramızda ciddi bir fiyat farkı olma
Vodafone mobil hattıma son 3–4 fatura dönemidir haksız yere aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Normalde çok daha düşü...k gelmesi gereken faturalarım her ay 1.000–2.000 TL bandında, beklemediğim şekilde yüksek tutarlarda çıkıyor. Faturalarımın detayına baktığımda bu tutar artışını açıklayacak, beni
Vodafone hattım için 28.09.2026 tarihinde mobil imza destekli sim kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra hattım tama...men kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak 09.09.2026 tarihinde e-sim’den fiziki sim karta geçiş yapmıştım, yaşadığım kesintiyle
"Markaya çok teşekkür ederim hemen iletişime geçip probleminizi çözdüler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesinde aylardır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. G...ün içinde en az bir kez, bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda mobil internetim kesiliyor ve telefonun ekranında direkt “servis yok” yazıyor. Bu durum sadece hız düşmesi şeklinde
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıu...rfa ili Eyyübiye ilçesi Hacı Bayram Mahallesi 3197. Sokak No:40/2 adresinde ve çalıştığım bölgede sürekli ve ciddi şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı bölgelerde diğer operatör
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Anıttepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır mobil internetimde ciddi ya...vaşlama ve sık sık tamamen kopma sorunları yaşıyorum. Bazen YouTube’da video izlerken içerik hiç yüklenmiyor, bazen de normal bir web sayfasını bile açamıyorum. Sorun belirli bir s
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurf...a Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Köyü Evleri No:113 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı bölgelerde diğer operatörlerin hatl
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 22 Eylül tarihli faturamda, hiçbir şekilde yapma...dığım bir yurt dışı kullanımı için yaklaşık 300 TL tutarında ek ücret yansı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım, hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım soru
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve şu an yaklaşık 500 TL fatura ödüy...orum. Taahhüdüm sonlanacağı için yeni teklif almak istediğimde, bana sunulan en düşük tarifenin 800 TL civarında olduğu ve buna rağmen internet paketinin de oldukça yetersiz olduğu
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin yaklaşık 200 TL civarında olan faturasının, taahhüdüm... bitimine yakın dönemde 450 TL olarak belirtilmesinden dolayı şikayetçiyim. 07.09.2026 tarihli dönem için faturamın bu şekilde yükseltilmesi tarafıma haksız ve bilgisizce yansıtılm
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 07 Ekim tarihinde mevcut tarifemin bitecek olmasından dolayı yenileme ...sürecine girdiğimde, tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, sunulan bu fiyatlar bütçemi aşıyor ve makul
Vodafone hattımın numarası 8152 ile biten ve eşimin kullandığı hat için Eylül ve Ekim aylarında hiçbir şekilde kabul ede...meyeceğim tutarlarda fatura çıkarıldı. 04.09.2026 tarihinde 2.824 TL, daha sonra Ekim ayı gelmeden 05.10.2026 tarihinde de 4.539 TL ödemek zorunda kaldım. Bu hattı eşim kullanıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
