Vodafone Mobil Tarifemde Veri Hızla Tükeniyor, Fatura Yüksek
"İyi"
Vodafone mobil hattım için aldığım tarifeden hiç memnun değilim. Şu an kull...andığım pakette 40 GB internet için 570 TL ödüyorum, ancak internetim en fa
"İyi"
Vodafone mobil hattım için aldığım tarifeden hiç memnun değilim. Şu an kull...andığım pakette 40 GB internet için 570 TL ödüyorum, ancak internetim en fa
Vodafone mobil hattıma ait faturalarım yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak yüksek geliyor. Öncesinde daha makul tutarlarda... fatura öderken, son aylarda faturalarım belirgin şekilde arttı ve bunun nedenine dair net bir bilgim bulunmuyor. Herhangi bir ek paket, servis ya da onayladığımı hatırlamadığım b
İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman doğru dürüst sinyal alamıyor, bazen tamamen hat gidiyor ve telefonla görüşme yapamaz, interneti kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte günlü

"Çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyor...um ve şu an bu tarifeyi 560 TL olarak kullanmaktaydım. Taahhüdümün Kasım ay
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın 1696 ile biten numarasına ait Ekim 2026 faturamda, “ek kullanım” adı altında 189 TL tutarında ha...ksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Faturada bu ek kullanımın ne olduğuna dair hiçbir detay yer almamaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 03.10.2026 tarihinde
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hat kullanıyordum ve taahhüdümün bittiği...ni düşünerek Çorum’daki Vodafone bayisine gidip hattımı kapatmak istedim. B
Vodafone mobil hattımın ikamet iznime göre güncellenmesini istiyorum ancak bayiler ve müşteri hizmetleri bu konuda yardı...mcı olmuyor. Hattımı güncellemek için faturalı hatta geçmem gerektiğini söylüyorlar ve aksi halde işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Yaklaşık 2–3 aydır bu konuda uğraşıyorum v



"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum kısa bir süre içinde çözüldü."
Vodafone’dan aldığım mobil hat için “tarife değişikliğine özel 500 TL Vodafone Cüzdan hediyesi” kampanyasından faydalana...cağım söylendi ve hat ücreti olarak benden 500 TL tahsil edildi. Ancak bu 500 TL hiçbir şekilde Vodafone Cüzdan’a yüklenmedi. Hattı aldıktan yaklaşık 2–3 gün sonra şubeye gidip 5
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemli faturamda, yaklaşık 28.090 ...TL tutarında, farkında olmadan yapılmış bir bağış işlemi görünüyor. Bu bağı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız S...osyal Tarifesi’ndeyim. Sosyal medya sınırsız paketim olmasına rağmen 1 Ekim
Vodafone üzerinde adıma açılmış olduğunu gördüğüm bir mobil hatla ilgili, bilgim dışında gerçekleşen bir işlem hakkında ...şikayetçiyim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada 5443****68 numaralı bir hattın 23.11.2020 tarihinde adım kullanılarak açıldığını ve halen üzerimde aktif göründüğünü fark etti
Vodafone mobil hattımda mobil ödeme özelliğini defalarca kapatmama rağmen bilgim ve onayım dışında mobil ödeme üzerinden... işlem yapılıp faturama yansıtılmaktadır. Son faturamda 2.083 TL tutar çıkarılmış olup bunun 1.449 TL’lik kısmı iznim olmadan yapılan mobil ödemelerden kaynaklanmaktadır. Konuyla
Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce mobil imza başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil i...mzam hâlâ aktif edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem işlerimi aksattı hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini a
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü, ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş sürecinde Voda...fone tarafıma geçebileceğim son derece sınırlı sayıda tarife seçeneği sundu
"Aynı gün talebim karşılandı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB ...Paketi’ni kullanmaktayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 208 TL olup, taahhü
"Sorunum 3. Kere müşteri hizmetlerini aramam sonunda çözüldü"
Vodafone mobil hattıma ait 2026/61756 sayılı icra dosyam İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi tarafından 08.10.20...26 tarihinde infaz edilerek kapandı, ancak Vodafone sisteminde halen yaklaşık 35.000 TL borç görünüyor. Hattıma ait numaram 0541 *** ** 60’tır. İcra dosyam kapandığı ve borcum inf
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine aylık 414 TL fi...yatla geçmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin sistemde olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tarifeye ve fiyat
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red Sınırsız tarifesi bulunuyor. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 990 TL... civarında ödediğim fatura tutarım hiçbir onayım alınmadan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 2.290 TL seviyesine çıkarıldı. İki ay üst üste bu tutarlarda fatura ödemek zorunda k
"Hanım efendi çok iyi yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 10 GB içeren bir tarifeyi aylık 120 TL... olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca aynı tarife için
"Teşekkürler çözüm öneriniz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem sona ermek üzer...e olduğu için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini değerlendirmek iste
Vodafone hattım için 22 Ağustos – 21 Eylül 2026 fatura döneminde “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında 1.797 TL ek ücret ...yansıtıldığını gördüm. Oysa ben bu hattı alırken sadece 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife tercih ettim ve yurt dışı paketi gibi ekstra hiçbir uygulama talep e
Vodafone mobil hattıma ait 8 Ekim tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 11.757,25 TL tutarında Ekim ayı faturasını yan...lış kartımdan ödedim. Faturanın son ödeme tarihi 20 Ekim olmasına rağmen, yani daha son ödeme tarihine günler varken, bu ödemenin iadesini rica ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99