Abonelik Sonrası Açıklamasız 70 TL Çekim İçin İade Talebi
Vodafone mobil hattımı 18 Mart 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım v...e tüm faturalarımı ödeyerek aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 30.04.202
Vodafone mobil hattımı 18 Mart 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım v...e tüm faturalarımı ödeyerek aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 30.04.202
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 18 Red tarifemin ücreti, herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan bir anda 286 TL’den 750 TL’ye yükseltildi. Bu artış
Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik bir paket kullanıyorum ve son iki aydır f...aturam yaklaşık 1000 TL gelmektedir. Daha sonra öğrendim ki hattımdaki taah
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 0554 olan hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılan yüksek tuta...rlı ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir ortalama 360 TL civarında fatura öderken, 29.04.2026 tarihi itibarıyla güncel dönem ve geçen senenin aynı dönemini de kapsayacak
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4 aydır hattıma yansıyan tarife ücretinin çok yüksek olduğunu... fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve hangi işlem sonucu bu tarife değişikliğinin yapıldığını, nasıl bu ücrete geçtiğimi bilmiyorum. Bu
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım ve mağdur oldum. Taahhüt dö...nemimde yaklaşık 180–190 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası hattıma çok daha yüksek tutarlarda ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumla yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
03.05.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Vodafone hattımda kullandığım int...ernet paketim bitti. Herhangi bir aşım ücreti oluşmaması için mobil veriyi
Vodafone mobil hattım için aylardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarındayken, son dönemde hiçbir ek işlem ya...pmamama ve onayladığım bir ek paket veya abonelik olmamasına rağmen faturam 500 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir aşım, ek paket veya benim haberim olan bir ekstra kullanım
Vodafone mobil hattımın son dönemdeki tarife ücretlerinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır aylık... 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm s
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce yaklaşık 200 TL ...civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı
Yaklaşık iki haftadır İzmir Aliağa bölgesindeki iş adresimde Vodafone hattımla ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. ...Telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internet çoğu zaman çalışmıyor, videolar açılmıyor, uygulamalar yüklenmiyor ve WhatsApp mesajlarım gönderilmiyor. Sorun özellikle gün içi
Vodafone hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödememi ...tamamen kapattırdım, bana bu işlem sonrası hattıma herhangi bir mobil ödeme ücreti yansımayacağı açıkça söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen mobil ödemem
Vodafone’a ait hattımın fatura borcu için daha önce ödeme sözü vermiştim ve söz verdiğim tarihten bir gün önce ödememi m...obil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün, ödemeyi yapmamam durumunda yasal takip başlatılacağı yönünde SMS aldım ve hâlâ Vodafone tarafından SMS yoluyla rahatsı
Vodafone mobil hattımı, bulunduğum evde ve Yenimahalle bölgesinde şebeke çekmediği, telefonla sağlıklı konuşma yapamadığ...ım için 27.04.2026 tarihinde saat 13:50’de Turkcell’e taşıdım. Yani kullanamadığım bir hizmet nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kaldım. Oğlum, hatta geçişten önce Vodafone mü
"Kısa sürede dönüş yapılıp çözüm oluşturulduğu için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yeni taahhüt verdiğim halde, Mayıs ayında hattım sanki aktif şekilde kullanılmış gibi görünme...kte. Oysa bu dönemde herhangi bir kullanım yapmadım, buna rağmen sistemde kullanım varmış gibi işlem yapılması beni mağdur ediyor. Kullanmadığım dönem için haksız bir kayıt oluşma

"Teşekkürler"



Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yakl...aşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son aylarda faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde yaklaş...ık 300 TL civarında gelen faturam son zamanlarda düzenli olarak 500 TL civarında geliyor ve her ay bu şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili hem Vodafone müşt
"Vodafone geri aradı müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgili şekilde yardımcı oldu fiyat güncellemesi yapıldı Vodafone ve müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu anda 3 adet Vodafone mobil ve 1 ad...et ev internet aboneliğim bulunuyor. Sonu 99 60 ile biten mobil hattımda Re
Vodafone üzerindeki 5518****84 numaralı hattımı 14.07.2025 tarihinde faturasızdan faturalıya geçirdim ve o tarihten bu y...ana tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen e-Devlet’te BTK borç/alacak sorgulama ekranında 14.07.2025 tarihli bir borç görünüyor. Bu durumu fark edince önce mobil, we
"Teşekkür"


"Müşteri temsilcisi Rukiye hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 15 Mayıs itibarıyla t...aahhüt sürem doluyor. Son dönemde tarife fiyatlarındaki artışlar nedeniyle
Mart ayında Vodafone Forbest Caddesi Şirinyer şubesinden aldığım hat, bayi çalışanı B***** tarafından bana yanlış tarife... ile satıldı. Başta bu tarifeye göre işlem yapıldı, daha sonra tarifem değiştirilip ücret indirimi yapıldı ancak sadece bir ay sonra tekrar ücret değişikliği oldu ve fiyat arttı. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100