Vodafone’da Ücretsiz Hat Feshi Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Çekim Sorunu Çözülmüyor
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bilecik Bozüyük Organize Sanayi Bölge...si’nde çalıştığım iş yerimde hattımın mobil interneti son derece yetersiz ç
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bilecik Bozüyük Organize Sanayi Bölge...si’nde çalıştığım iş yerimde hattımın mobil interneti son derece yetersiz ç
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu SMS’e güvenerek hattımı... başka bir operatöre taşıdım. Ancak 11 Eylül 2026 tarihli faturamda, hattımı taşıdığım için cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bittiği yönünde Vodafone’dan bilgilendi
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir konuda eski numarama dönüş sağlanması için başvuru yaptım ve bu işlemle ilg...ili tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Ancak kısa zamandır da olsa hâlâ herhangi bir dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Eski numarama dönüş talebimin bir an
"Sorunum bir haftanın sonunda çözüldü"
Vodafone mobil hattım, 3 Ekim tarihinde benden hiçbir şekilde teyit alınmad...an faturalı hattan kontörlü hatta çevrilmiş. Bu değişiklikle birlikte Koç A
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir taahhüt yenileme dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uyumlu 15 adl...ı tarifemi kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 715 TL tutarında geliyor. Taahhüdüm bittiğinde her seferinde aynı tarifeden, benzer içerikle ve daha makul bir bedelle devam etmek
Vodafone mobil hattımın tarifesi ve taahhüt süresiyle ilgili yaşadığım bir ...sorun hakkında yazıyorum. 07.10.2026 tarihinde tarifemi güncelledim. Görüşm
Vodafone hattımda daha önce uyumlu 5 GB paketini kullanıyordum. İnternet hakkı zaten yetersiz olmasına rağmen, yatırımsı...z ve görece düşük fiyatlı olduğu için bu paketi tercih ediyordum. Bu paketimin taahhüdü bitmek üzereyken mobil uygulamaya girdiğimde, gelecek dönem faturamın 646,98 TL olarak görün
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ayın 31’inde bitiyor. Vodafone Yanımda ...uygulamasına girdiğimde taahhüt bitimine kısa süre kalmış olmasına rağmen b
Vodafone mobil hattımı kaybettiğim için hattı yeniden çıkarmak amacıyla birkaç farklı Vodafone bayisine gittim. Hat bir ...aile ferdimin üzerine kayıtlı ve elimde bu kişiden alınmış, hattın tüm işlemlerini yapmaya yetkili olduğuma dair noter onaylı vekaletname bulunuyor. Buna rağmen bayiler, yeni yönet
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır aynı operatördeyim. Mevcut paketimin taahhüdü bu ...ay sonunda bitiyor. Şu anda kullandığım tarife için aylık 257 TL ödüyorum ancak taahhüdüm bitince aynı tarifenin aylık 420 TL olacağı telefonla aranarak tarafıma iletildi. Daha d
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattım faturasız kullanıma... geçti ve bana sunulan yeni paket ve tarifelerin ücretleri aşırı yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen sadakatimi dikkate alan, mak
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır taahhüt yenileme sürecinde makul bir teklif alamıyorum. Şu anda 225 TL ödedi...ğim, içinde 30 GB internet, sınırsız konuşma ve SMS bulunan mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde ise bana sadece 5 GB internet içeren oldukça kısıtlı bir ta
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır hattıma yanlış bir fatura tarifesi tanımlandığını fark ettim. Bu yanlış ta...nımlama nedeniyle faturamın olması gerekenden farklı şekilde işlendiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki gün önce Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm geçen ay bitmiş, ancak bana taahhüt bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’...i gönderilmedi. Her zaman gelen kampanya ve bilgilendirme mesajları telefonuma ulaşıyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihiyle ilgili herhangi bir mesaj almadım. Taahhüdümün bit
Vodafone’dan 7 Ekim’de yeni bir mobil hat aldım, hattımı yalnızca 3 gündür kullanıyorum ancak başından beri ciddi bir in...ternet erişim sorunu yaşıyorum. Ataşehir ilçesinde bulunduğum bölgede telefonun çekim gücü 4.5G tam dolu görünmesine rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor. Google’da sayfalara
Vodafone hattımı ve internet hizmetini Ankara Kahramankazan Saray Mahallesi 672. Cadde 10/b adresindeki iş yerimizde yak...laşık bir yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fabrikaya taşındığımız günden bu yana hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyoruz. İş yerin
Vodafone mobil hattımda şu anda 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 190 TL’lik bir tarifedeyim. Vodafon...e Yanımda uygulamasında ve telefonla arandığım tekliflerde, geçebileceğim tarifelerin 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS gibi benzer içeriklerle, aylık 520 TL gibi çok daha yük
"İlgili arkadaşım çok nazik ve çözüm odaklı yaklaştı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturamın son ayındayım ve yeni dönemde geçebileceğim tarifelere baktığımda aylık öde...menin yaklaşık 350 TL’den 515 TL’ye çıkacağını öğrendim. Hem bu tutar bütçemi aşıyor hem de mevcut tarifemde internetim yetmediği için zaten zorlanıyorum. Daha uygun bir tarifeye
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum... ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Şu anda aylık 223 TL fatura öderken,
Vodafone’a ait 5446****98 numaralı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır tarife ücretleriyle ilgili yaşadığım durumdan dola...yı şikayetçiyim. Uzun süredir kullandığım ve aylık yaklaşık 350 TL ödediğim eski tarifemden memnunum ve aynı şartlarda devam etmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda h
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmeti yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor ve bu nedenle e-Devlet Kapısı’na giriş ...yapamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmam gerektiği halde her denememde “İmzanız doğrulanırken hata oluşmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve hi
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Şeh...it Er M**** Ç**** Sokak No: 23 adresinde sürekli internet çekmeme problemi yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç veri çekmiyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99