to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir DeFacto’da Vodafone mobil ödeme, yani faturaya yansıt seçeneği ile her ay 2500 ile 4500 TL arası tutarlarda sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak geçen aydan sonra bu ödeme seçeneğini artık görememeye başladım ve satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattımı kullanarak DeFacto üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımına geldiğimde “Vodafone faturama yansıt / mobil ödeme” seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce hem DeFacto’da hem de başka yerlerde aynı hattımla faturaya yansıt özelliğini soruns...
Ödememi faturama yansıtamıyorum. Sebebi nedir? DeFacto, sorunun Vodafone'da olduğunu söylüyor; Vodafone ise DeFacto'da olduğunu belirtiyor. Anlamadım, ne iş? En kısa zamanda sorunun çözülmesini arz ederim. Vodafone'un da, DeFacto'nun da müşteri temsilcisini aradım, hesaplarımda herhangi bir sıkıntı ...
"Sorun çözüldü"
Vodafone Mobil Ödeme yöntemi ile DeFacto sitesinden alışveriş yaptım fakat aldığım ürün ile ödediğim tutar arasında fark var. 629,99 TL ödemem gerekir...
"Teşekkürler"
Merhaba, Vodafone mobil ödeme servisimi DeFacto uygulamasında kullanırken sepetten en son ödeme aşamasına gidince mobil ödemede fazladan ücret çıkıyor. Bu durumun DeFacto kaynaklı olmadığını öğrendim. Mobil ödemeyi tercih ettiğim için böyleymiş. Bu nedir acaba? Yardımcı olur musunuz? Ayrıca mobil ö...
"Biraz zor oldu ama çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
