to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmzam Bloke Oldu, Vodafone’dan Cevap Yok
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imzam sabahtan beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve saatlerdir açılmadı. İşlemlerimi yapamıyor, ciddi şekilde aksaklık yaşıyorum.
Bu süre boyunca ne Vodafone’dan bana herhangi bir geri dönüş oldu ne de sorun kendiliğinden çözüldü. Böyle temel ve kritik bir hizmetin bu kadar uzun süre bloke kalması ve ilgilenilmemesi kabul edilebilir değil.
Mobil imzamın hiçbir gecikme olmadan acilen açılmasını ve hattım üzerindeki blokajın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
