Vodafone Mobil İmza Pin Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Talebi

Yaklaşık 5 yıldır faturalı hat sahibi olarak Vodafone müşterisiyim ve mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza şifremi ...

Yaklaşık 5 yıldır faturalı hat sahibi olarak Vodafone müşterisiyim ve mobil imza hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza şifremi ...

Vodafone mobil imza hizmetimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Avukat olarak mesleğimi icra edebilmem için mobil imza hizmetine ihtiy...


Vodafone’un İstanbul’daki toplam 12 farklı bayisine 1 hafta boyunca mobil imza başvurusu yapmak için gittim. Ancak hiçbir bayide başvuru işlemini gerçekleştiremedim. Her gittiğim yerde farklı gerekçelerle (yetkili kişi tatilde, yetkili kişi dışarıda, yetkimiz yok, uygun sim kart yok) işlem yapılamay...

Vodafone üzerinden 20 gün önce Afyonkarahisar’daki bir mağazadan yeni başvuru ile mobil imza aktivasyonu yaptırdım. Aktivasyonun tamamlandığı ve mobil imzamın açık olduğu söylendi, ancak müşteri hizmetlerinden aranmadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Bugün acil olarak ilk kez kullanmam gerektiğinde...

20 gündür mobil imzamı aktif etmeye çalışıyorum. Forum İstanbul mağazanızdaki yetkiliyi bulmak imkânsız; sürekli izinde ve zaten haftada bir gün geliyormuş. Sanırım randevu usulü çalışıyor. İzin dönüşü için ise diğer çalışanlar muhtelif tarihler veriyor, sanırım sormaya çekiniyorlar. İnternette ilan...

Vodafone operatörüne hattımı taşımak için başvuru yaptım. Sürecin hızlanması için e devlet üzerinden mobil imza istendi fakat mobil imza için eski operatörümü de seçsem imza vermiyor. Başvurumun iptal edilmesini istiyorum ve online değil de şubeden başvuru yapmak istiyorum
Vodafone'a hattımı taşımak için online üzeriden başvuruda bulundum. Mobi imza da alacaktım ancak başvuru esnasında mobil imza alabilmek için bir opsiy...

Bayrampaşa da Vodafone bayiine mobil imza için gittim. Bayideki bayan İstanbul'da iki tane yer olduğunu birinin Taksim diğerinin Göktürk merkezde oldu...

Vodafone uygulamasından almış olduğum 054* *** *4 59 numaralı 30.12.2024 tarihinde yeni hat alıp dijital kuryeden teslim alırken kimlik bilgilerimi ve...

4 gün önce İstinyePark Vodafone şubesinden mobil imzaya başvurdum. Ancak hala ne arayan var ne soran? Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım "Başvurunuz iptal edilmiş tekrar şubeye gitmemiz lazım" Dediler. Sonra şubeyi aradım "Onlarda sistem hata olmuş tekrar gelmeniz lazım" dediler. Şubeye gittiği...

2 Aralık 2024 tarihinde Vodafone yetkili bayisine giderek eşim adına Vodafone mobil imza başvurusunda bulunduk. Aynı gün eşimi Vodafone müşteri hizmetlerinden şifre belirlemek için aradılar. Bize 7 iş günü içerisinde aktivasyon mesajı geleceğini ve mobil imzayı kullanabileceğimizi söylediler. Ancak ...
Sayın görevli, Bugün online olarak GSM operatörü değiştirme talebi ilettim. Hattımı teslim almam için Antalya merkezde, 5M Migros mağazanızla iletişim kurdum. Kendileri ellerinde mobil imzaya uyumlu sim kart bulunmadığını, ancak normal sim kart verebileceklerini, mobil imza için 130 km ötedeki Alan...

Vodafone Müşteri Temsilcisine bağlanmak imkansız. Mobil İmza şifremi değiştirmem gerekiyor, fakat müşteri temsilcisine bağlanabilmek mümkün değil. Online yazıştığımızda ya da aradığımızda robotları geçemiyoruz. Hatta Müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimi yazdığımda teknik arıza yaşadığını belir...

Yaklaşık 10 gündür mobil imzamı iptal etmeme rağmen halen çevrimiçi olarak açık kaldığı için e-imzaya geçemiyorum ve 3 farklı Vodafone bayisinde denememe rağmen, şikayetimi bildirmeme rağmen hala çözülmedi. İşlemim ve ayrıca Buyaka Vodafone bayisinde taahhütlü tarife almama rağmen 530 TL fatura gözü...

Vodafone'nun Gaziantep, Osmaniye, Kilis ve Adıyaman illerinde mobil imza yetkili şubesi bulunmuyor.! Türkiye nüfusunun yaklaşık %10'nun yaşadığı bölgede mobil imza bayisi bulunmuyor ve Adana iline gitmemiz beyan ediliyor. Turkcell mobil imza başvurularını online olarak alıyor ve e-devlet kapısı üz...

Vodafone online üzerinden sim kart satın aldım, teslim daha sonrasında yanımda uygulamasından e-imza atmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor aynı sözleşmede. Müşteri hizmetleri silip birkaç saat sonra tekrar denememi söyledi ama maalesef sonuç alamadım sürekli tekrar deneyiniz yazısıyla karşı karşı...