to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda tanımlı olan mobil imza özelliğini bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık bir ay önce hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm hiç kimse net bir çözüm üretemedi ve adeta kimse ne yapması gerektiğini bilmiyor gibiydi. Bu yüzden mobil imza hâlâ aktif görünüyor.
Aslında mobil imzayı kullanmak istiyorum fakat özellik düzgün çalışmıyor. Hem çalışmayan bir hizmet nedeniyle mağdur oluyorum hem de mobil imza hattımda tanımlı göründüğü için hattımı e‑sim’e taşıyamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde kısıtlıyor.
Vodafone’dan, hattımdaki mobil imza özelliğinin ya sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ya da talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve hattımı hiçbir kısıtlama olmadan e‑sim’e taşıyabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil internet hattı için yeni bir başvuru yaptım ve e-sim talebim vardı. Online başvuru sürecinde kamera ile kimlik doğrulama aşamasında sisteminiz yeni kimliğimi bir türlü tanımlayamadı ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım, uygulama ve web sitesi üzerinden...
Vodafone mobil imzam, herhangi bir gerekçe sunulmadan 3 gün önce iptal edildi. Mesleğim gereği mobil imzaya acil olarak ihtiyacım var ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma herhangi...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Kayseri’de İstasyon Caddesi, Kayseri Forum AVM, Kayseri Park AVM ve Tuna AVM’deki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hepsinde yetki olmadığı belirtilerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...
Yorumlar