to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Hat Üzerinde Beklenmeyen Yüksek Faturalar
Vodafone kullanıcısıyım ve 5xx *** ** ** numaralı mobil hattıma son 2 aydır beklemediğim şekilde yüksek faturalar geliyor. Kullandığım hatta göre faturalarımın olması gerekenden fazla geldiğini düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Ben hattım için daha makul ve kullanımımı karşılayan bir ücret ödemek istiyorum. Bu nedenle mevcut faturalarımın incelenmesini ve hattıma uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
