Yanlış SMS Nedeniyle Alınan 158 TL Bağış Ücretinin İadesi

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlemin ardında...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlemin ardında...


Vodafone hattımda yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında 500 TL Migros hediye kodu kampanyasından faydalanacağım belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kodu iletilmedi. Kampanya kapsamında almam gereken 500 TL Migros hediye...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya teklifi aldım. Teklifi kabul ettiğimde 750 TL değerinde Migros marketlerde geçerli alışveriş çeki verileceği belirtildi. Buna istinaden 31 Mart tarihinde 535 TL’lik teklifi kabul ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen alışveriş çekim hâlâ tanımlanmadı...
Vodafone’un 750 TL Migros hediye kodu kampanyasından faydalanmak istedim ancak tarafıma hediye kodu iletilmedi. Yaklaşık 1–1,5 ay önce bu kampanya kap...
Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket Yüklemesi kampanyası kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanmış olmam gerekirken, bu tutar Migros Money hesabıma tanımlanmadı. Kampanya yönlendirmesine uygun olarak 5818’e SMS gönderdim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş mesajı gelmedi ve hes...

Vodafone’un Mart ayında düzenlediği “sınırsız paket alana 500 TL Migros hediye çeki” kampanyası kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen önce tarafıma hiçbir şekilde hediye çeki kodu gönderilmedi, daha sonra ise 14 Nisan’da gele...

11.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.299 TL tutarında sınırsız kolay paket satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL tutarında Migros hediye çeki olduğu belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hediye çekim tanımlanmadı. Bu durumla ilgili olarak Vod...

Vodafone hattımın taahhüdünü 06.04.2026 tarihinde online kanaldan yeniledim. Taahhüt yenileme ekranında, taahhüdü uzattığım takdirde 2 ay ücretsiz Pre...

Vodafone’un 17 Mart tarihinde yararlanmaya çalıştığım 750 Money Migros kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya için gerekli olan şifre tarafıma SMS olarak hiç gönderilmedi. Şifre gelmeyince Vodafone’u arayarak kodu ben talep ettim, ancak bu kodu nerede ve nasıl kulla...

Vodafone hattım 0538**04 ** ** numaralı faturalı hattımda, Yanımda uygulamasında tanımlı görünen 750 TL Migros Money hediye puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak mağdur edildim. Yeni bir tarifeye geçtikten sonra uygulamada 750 TL Money ibaresini gördüm ve bunun kullanım koşullarını öğrenmek ...
Vodafone Kolay Paket kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 500 TL Migros hediye çeki bu ay da hesabıma yüklenmemiştir. 14 Nisan’da bu kampanya dahilinde Kolay Paket almış olmama rağmen, ilgili çek tarafıma verilmemiştir. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

15.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma internet üzerinden faturasız sınırsız kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim. Bu paketin yanında 500 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. Bana gelen kod ile telefon numaramı yazarak “Sınırsız” yazıp 5818’e SMS göndermeme rağmen herhangi bir dönüş olm...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine, 21.02.2027 bitiş tarihli olacak şekilde taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında 750 TL Migros Money’de geçerli hediye çeki kampanyasından yararlandığım, hediye çekinin tarafıma SMS ile gönderileceği açık...

15 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulamasında, hattımı bu tarifeye taşıdığım takdirde 750 TL Migros Money hediyesi kazanacağıma dair bir kampanya bilgisi gördüm. Kampanyaya ilişkin herhangi bir kupon kodu tarife değişikliğinden ...

Vodafone’un Çevir Kazan kampanyası kapsamında bugün 5g uyumlu, 12 ay taksit içeren telefonlar için yüzde 50 indirim hakkı kazandım. Ancak uygulama üzerinden verilen kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası vererek, açıkça kazanmış olduğum hakkı kullanmamı engelledi. Defalarca denememe r...

Vodafone faturalı hattımın tarifesini yenilerken bana 750 TL Migros hediye kartı verileceği söylendi. 31 Mart tarihinde bu kampanyadan faydalanarak ta...

06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL ödeyerek Kolay Paket kapsamında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu kampanyada 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, telefonuma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...

Vodafone hattım için Migros 750 Money kampanyasından yararlandım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim fayda tarafıma tanımlanmadı. 21 Mart tarihinde kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 0505********58 numaralı hattıma ne kampanya kodu gönderildi ne de 750 Money yüklendi. Bu durum üzerine mü...
Vodafone hattım üzerinden katıldığım kampanya kapsamında toplam iki adet 500 TL’lik Migros hediye çeki almam gerekiyordu; ancak bu hediye çekleri hattıma bir türlü tanımlanmadı. Yaklaşık iki aydır bu konuda oyalanıyorum ve sorun hâlâ çözülemedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Vodafone hattıma 3 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 civarında 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketin yanında 500 TL değerinde Migros Money puan hediye edileceği taahhüt edildi ancak 14 Nisan’a kadar hattıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 14 Nisan öğleden sonra saat 16.00 civarında hattıma ...
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 29.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemin taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve bu kampanya Vodafone uygulamasında da görünüyordu. Bu vaat üzerine taahhüdümü yeniledim...

16 Mart 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” tarifesini 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Bu tarife kapsamında kampanya olarak 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen bana bu hediye sunulmadı. Kamp...

Vodafone’un sınırsız Kolay Paket kampanyasında, paketi alanlara 500 TL Migros hediye puan verileceği söylendiği için yaklaşık 25 Mart tarihinde 1200 TL ödeyerek bu paketi satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros puanı hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gün sonra Vodafone müş...