to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kuponum Kullanılamıyor Ve Vodafone Yanıtsız
Vodafone Happy marka indirimleri kapsamında aldığım Migros indirim kuponlarında sorun yaşıyorum. Sonu 15 ile biten kupon kodumu 20 Eylül 2026 tarihinde 5818’e ilettim, ancak Migros’tan indirim kodunuz alındı şeklinde herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üzerine tekrar kod gönderdim, bu kez de aslında geçerli olan ikinci kupon kodumu göndermiş olduğumu fark ettim. Yani iki farklı kodu iletmiş oldum.
Bir süre sonra ilk gönderdiğim koda da indirim tanımlandığına dair SMS geldi. İkinci kodumu tekrar kullanmak istediğimde ise
Migros’tan Money isimli göndericiden, gönderdiğim kodlardan birinin sistemde tanımlı olmadığına dair SMS aldım ve bu nedenle kuponu hiç kullanamadım. Hem Vodafone'u iki gün önce aradım fakat dönüş olmadı.
Vodafone tarafında ekteki görselde 4 ile biten indirim kodum kullanılmış olarak gözüküyor ama kullanmadım.
Migros ise kodu tanımsız/hatalı olarak algılıyor.
Kontrol edip yardımcı olabilirseniz sevinirim,
Şikayet diye başlık atılmış, fakat bu bir kullanıcı hatası. Ben düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlıca dönüş aldım ve yeni kupon kodu için yardımcı oldular.
Hızlıca yardımcı oldular ve problem çözüldü.
