to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kodunun 16 Haneli Olması Gerektiği Söylendiği İçin 500 TL İndirim Kullanılamadı
Vodafone üzerinden 13 Mart tarihinde “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Bu pakete istinaden tarafıma 500 TL değerinde Migros Money indirim kodu tanımlandı ve bu kodun 15 Nisan’a kadar geçerli olacağı bilgisi verildi.
Elimdeki Migros Money kodu 10 haneli olduğu için hem Migros market kasasında hem Migros Money uygulamasında hem de fiziki mağazada denememe rağmen sistem kodu kabul etmedi. Sürekli olarak kodun 16 haneli olması gerektiği, kodun eksik veya geçersiz olduğu şeklinde uyarılar aldım ve bu nedenle 500 TL’lik indirim hakkımı hiç kullanamadım.
Vodafone’un verdiği bu kampanya hakkından süresi dolmadan yararlanmak istiyorum. Bu nedenle tarafıma geçerli, sorunsuz kullanılabilir, 500 TL değerinde yeni bir Migros Money indirim kodu tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüme kavuşamadı. Vodafone Migros'u aramamı SMS gönderdiğim takdirde 2 iş gününde puanın yüklenmesi gerektiğini belirtti bu yüzden Migros müşteri hizmetlerini aradım onlar da bana " Vodafone size geçerli bir kod vermiş ama bu kod size değil farklı bir kullanıcıya tanımlı" dedi şaka gibi. Bu durumda görüşmede Migros'tan yeni kod istedim bu sefer yine onlar beni Vodafone'a yönlendirdi. Nasıl sonuçlanacak merakla bekliyorum, sorunum hala çözülmedi.
Vodafone üzerinden 13 Mart'ta Sınırsız Kolay Paket aldım ve 500 TL değerinde Migros Money indirim kodu verildi. Kod 10 haneli olduğu için hem mağazada hem uygulamada kabul edilmedi, sürekli 16 haneli olması gerektiği uyarısı aldım. Yeni bir kod almadım ve kampanya süresi 15 Nisan 2026'da dolmuş gibi görünüyor. Bu yüzden indirim kodunun tarafıma gönderilmesini ve tarifemin en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
