to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Çeki SMS İle Gönderilmedi, Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Vodafone online mağazadan 12 Aralık tarihinde yaptığım cihaz alımı sonrasında kampanya kapsamında tarafıma Migros hediye çeki verileceği söylendi. Hediye çekinin SMS ile gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da hediye çeki ulaşmadı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğunu, ancak buna rağmen hiçbir çözüm üretilmediğini gördüm. Sürekli oyalandığımı ve verilen sözün tutulmadığını düşünüyorum.
Söz verilen Migros hediye çekimin bir an önce tarafıma SMS yoluyla gönderilmesini ve bu gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
