Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Midas’tan Onaysız 1.400 TL Ücret İptali Ve Tazminat Talebi

Esin
31 Ocak 17:3251
Esin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

30 Ocak 2026 tarihinde telefonuma “Bu fotoğraftaki siz misiniz? ” şeklinde bir mesaj geldi. Sonrasında Vodafone faturamda Midas kaynaklı olduğunu söyledikleri, benim haberim ve onayım olmadan yansıtılmış 1.400 TL ek ücret gördüm.

Ben Midas üzerinden hiçbir işlem yapmadım, çalışmıyorum ve bu tutarı ödeme imkanım yok. Faturama yansıtılan 1.400 TL’nin iptal edilmesini ve bu bedelin tamamen Midas tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

31 Ocak 19:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 19:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esin
Esin
31 Ocak 19:48

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Yüksek Tutarlar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

Suat
19 Ocak 11:33285

Vodafone hattıma, Midas isimli bir şirket üzerinden aynı gün içinde iki kez 999,99 TL ve bir kez 399,99 TL olmak üzere t...

1 Destek

Vodafone Faturamda Yetkisiz Midas İşlemleri Ve İade Talebi

Azime
26 Ocak 15:5175

Vodafone faturamda Midas adı altında bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gördüm. 25.01.2026 tarihinde faturama 999,9...

1

İzinsiz Faturaya Yansıt Özelliği Ve Midas Ücretleri Hakkında Şikayet

Akgül
Akgül
Vodafone
23 Ocak 20:06364

Vodafone hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “faturaya yansıtma” özelliği açılmış ve bu özellik üzerinden Mid...

İzinsiz Midas Ücretlerinin Faturadan Kaldırılması Talebi

Vefa
24 Ocak 16:0081

Vodafone hattıma ait faturamı bugün ödemek için incelediğimde, “diğer faturana yansıt ücretleri” başlığı altında 1.999,9...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri