Özsüt Kalkan Şubesinde Müşteri Otoparkı Kullanılamaz Ve Personel İlgisiz Davranıyor

15.08.2026 sabahı saat 09.30 civarında Kaş‑Kalkan’daki Özsüt şubesine kahvaltı için geldik. Özsüt’e ait müşteri otoparkına aracımızı park etmemize rağmen, aracımız şube sorumlusu tarafından çekildi ve kahvaltımızı yarıda kesmek zorunda kaldık. Otoparkın müşterilere ait olmasına rağmen müşterilerin kullanımına fiilen kapalı tutulması bizi hem mağdur etti hem de şaşırttı.

Durumu şube sorumlusuna ilettiğimizde hiçbir sorumluluk kabul edemeyeceğini söyleyerek son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi, çözüm üretmek ya da yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermedi. Turistik bir bölgede faaliyet gösteren bir işletmede personel ve yönetici davranışının bu kadar özensiz olması, Özsüt markasına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Özsüt genel merkezden beklentim, özellikle bu şubede görev yapan sorumlu müdür başta olmak üzere personelin tavır ve iletişim konusunda ciddi şekilde değerlendirilmesi, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanması ve bundan sonra müşteri otoparkının gerçekten müşterilerin kullanımına sunulacak şekilde düzenlenmesidir.