to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygulanan Yüksek Fiyatlar ve Ayrıcalık Eşitsizliği
Vodafone'un kendi müşterilerine uyguladığı fiyat politikası ve numara taşıyanlara sağladığı %50 indirimli fiyatlar konusunda mağduriyet yaşıyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, başka operatörlerden numara taşıyanları müşteri kazanmak amacıyla çok uygun fiyatlarla, neredeyse %50 indirimle tarifeler sunuluyor.
Bizim gibi sabit ve düzenli kullanıcılar ise yüksek fiyatlar nedeniyle değersiz hissediyoruz ve bu durum bizi hem mağdur ediyor hem de üzüyor. Bu nedenle hattımızı başka bir operatöre taşımaktan başka çaremiz kalmıyor. Örneğin, 12 GB tarifesi için 200 TL olan bir fiyat varken, biz aynı tarife için 390 TL ödüyoruz.
Aynı tarife, hat taşıyana ise 40 GB ve 300 TL olarak sunuluyor. Neden mevcut müşterilerin kıymeti ve değeri bilinmiyor? Vodafone hattımda 12 GB için 390 TL ödüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Anında çözüm ürettiler ve ilgi alakaları çok iyiydi teşekkür ederim
