to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Tarife Ücretinin Artırılmaması İçin Vodafone’dan İtiraz
Uzun süredir Vodafone internet paketimi memnuniyetle kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifemin bitiş tarihi 30.06.2026 olarak görünüyor. Ancak tarife yenileme dönemine yaklaşınca karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin mevcut tarifeme göre çok yüksek olduğunu görüyorum.
Ben aynı paketi, şu an kullandığım şartlar ve ücret üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Yeni tarifelerin bu kadar yüksek olmasını adil bulmuyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut tarifemi aynı fiyattan, ek bir yüksek ücret yansıtmadan kullanmaya devam edebilmem için gerekli imkanın sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
