to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirim Adaletsizliği
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve bana Vodafone uygulaması üzerinden önerilen yeni tarifeler oldukça pahalı. Aynı tarifenin, yeni Vodafone'ye geçecek kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulmasına rağmen, mevcut müşterilere yüksek fiyatlı tekliflerin yapılmasını kabul edemiyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü
