Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yeni Abonelere Avantajlı Ücretler

profile
12 Mart 11:25
146

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an 2025 Bütçe Dostu 12 GB paketini 254,60 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifem 21.03.2026 tarihinde sona erecek. Yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda, yine 12 GB içeren benzer bir paket için 480 TL ücretlendirme olacağını söylediler.

Vodafone’un kendi internet sitesinde ise yeni abonelere 10 GB internetli paket için 338 TL, 20 GB internetli paket için 390 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyorum. Yeni müşterilere bu kadar avantajlı fiyatlar varken, mevcut müşterilere aynı hatta çok daha düşük GB’lı paket için bile çok yüksek fiyatlar çıkması bana haksız ve adaletsiz geliyor. Aradaki fiyat farkı gerçekten inanılmaz boyutta.

Mevcut bir müşteri olarak, yeni abonelere sağlanan bu kampanya ve fiyat avantajlarının benzerlerinin biz mevcut müşterilere de sunulmasını talep ediyorum. Tarife yenileme sürecimde, sadık müşteriyi dezavantajlı duruma düşürmeyecek, makul ve rekabetçi bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.

12 Mart 11:51 (Şikayetten 26 dakika sonra)
12 Mart 13:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kırmızı Fırsat 20 Tarifesinde 270 TL Garantili Teklif İle 370 TL Görünen Fiyat Arasındaki Çelişki

profile
Pınar
19 Nisan 11:57
155
Kırmızı Fırsat 20 Tarifesinde 270 TL Garantili Teklif İle 370 TL Görünen Fiyat Arasındaki Çelişki
Kırmızı Fırsat 20 Tarifesinde 270 TL Garantili Teklif İle 370 TL Görünen Fiyat Arasındaki Çelişki
kirmizi-firsat-20-tarifesinde-270-tl-garantili-teklif-ile-370-tl-gorunen-fiyat-arasindaki-celiski-1.jpg
Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri