to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı zamanda ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Uyumlu 15 GB tarifem için vergiler hariç 200 TL ödüyordum ve bu taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme için tarafıma vergiler hariç 460 TL’lik yeni fiyat sunuluyor.
Yeni müşteri olanlara 30 GB internet için 475 TL fiyat verilirken, mevcut müşteri olarak bana 15 GB internet için 460 TL teklif edilmesini adil bulmuyorum. Mevcut müşteriye yeni müşteriden neredeyse aynı fiyata, üstelik daha az internetle taahhüt yenileme sunulması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu fiyatın indirimli fiyat olduğu söyleniyor; ancak eski tarifemle kıyasladığımda neredeyse iki katına çıkan bir zam söz konusu. Yıllardır Vodafone’da kalmamıza rağmen bunun karşılığını bu şekilde yüksek zamlarla almak istemiyorum. GSM numaram 0541*****32’dir.
Mevcut müşterilerin de yeni müşteriler kadar avantajlı koşullardan faydalanmasını, Uyumlu 15 GB tarifem için makul ve önceki faturamla uyumlu, bütçemi aşmayacak bir yenileme fiyatı sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim. En Kia sure içerisinde dönüş olmaması durumda hat değişikliği yapacağım.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 30 GB internet ve aylık 250 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana 22 GB internet karşılığında 405 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Hem internet kullanım hakkımın ...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüm. Şu anda 15 GB içeren, her şey dahil aylık 361,5 TL ödediğim bir tarifedeyim. Taahhüt sonrası için bana 25 GB içeren, aylık 409 TL’lik ...
Yorumlar