Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterilere Yönelik Tarife ve İndirim Talepleri

profile
13 Ağustos 2025 12:50
643

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve red Tarifem 50 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, yeni tarifelere geçiş yapmak istediğimde karşıma çok yüksek fiyatlar çıktı. Özellikle eski müşterilere herhangi bir indirim veya avantaj sağlanmazken, yeni hat taşıyan müşterilere çok daha düşük ücretlerle tarifeler sunuluyor. Bu durumdan dolayı kendimi değer görmeyen bir müşteri olarak hissediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta hattınızı taşıyabileceğim söylenerek ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Uzun süredir sadık bir Vodafone kullanıcısı olarak, mevcut müşterilere de indirimli fiyatlar ve uygun yeni tarife seçenekleri sunulmasını talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 13:11 (Şikayetten 21 dakika sonra)
13 Ağustos 2025 17:17

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir
Kadir
13 Ağustos 2025 17:19

Herhangi bir dönüş olmamıştır.

13 Ağustos 2025 19:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Boğaçhan
12 Ağustos 2025 13:06
781
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 15:35
646
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri