Vodafone Mevcut Müşterilere Yeni Kampanya Fırsatı Sunulmuyor

Yusuf · 2025-11-28T00:35:35+03:00

Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini 388 TL indirimli fiyatla kullanmaktayım ve mevcut kampanyamın 6 Aralık 2025’te sona ereceği tarafıma bildirildi. Yaklaşık 15 gün önce aynı paket için yeni bir kampanya başlatıldığını ve 392 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde, bu kampanyadan yalnızca başka operatörden gelen yeni müşterilerin yararlanabildiği, mevcut Vodafone müşterilerinin ise bu fırsattan faydalanamayacağı tarafıma açıkça iletildi. Mevcut ve uzun süredir Vodafone kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşımın eşitsiz ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Talebim, mevcut Vodafone müşterilerinin de Yalın Fırsat 60 GB paketi için sunulan yeni kampanya ve fiyat avantajından yararlanabilmesi ve tarafıma da bu kampanya kapsamında geçiş hakkının tanınmasıdır.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Mobil Operatör Paket Fiyatlarındaki Artış ve Mevcut Müşterilere Sunulan Teklifler Hakkında Şikayet

Zeynep

Vodafone

717

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu an Yalın Fırsat 2024 30 GB paketini vergisiz 287 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 15.08.2025 tarihinde sona erecek. Yaklaşık 2-3 haftadır, Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni teklifler bana 25 veya 30 GB paket için vergisiz 520 TL ve 580 TL gibi ...

mobil-operator-paket-fiyatlarindaki-artis-ve-mevcut-musterilere-sunulan-teklifler-hakkinda-sikayet-2.jpg

mobil-operator-paket-fiyatlarindaki-artis-ve-mevcut-musterilere-sunulan-teklifler-hakkinda-sikayet-1.jpg

Yılların Müşterisine İlgisizlik Ve Yüksek Fiyat Şoku

Hüseyin

Vodafone

1.047

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç saat kaldı ve yeni bir tarife bakmak istediğimde mevcut tüm seçeneklerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlardan ya da...

Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarifeler Bana Sunulmuyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yusuf

Vodafone

333

"Çok hızlı ve kolay şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."

Vodafone Yalın Fırsat 60 GB Tarifesinde Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık!

Tuğrul

Vodafone

429

Vodafone’da yaklaşık bir yıldır “Yalın Fırsat 60 GB” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için geçtiğimiz yıl 345 TL öderken, yeni dönem için tarafıma 30.11.2025 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 529 TL ücret yansıtılacağı bilgisi iletilmiştir. Kısa sayılabilecek bir süre içinde aynı paket içi...

Vodafone'dan Etik Olmayan Fiyat İndirimi Şikayeti

Sedat

Vodafone

2.283

30 Kasım ' da Türk Telekom'dan Vodafone a 60 GB kampanyasını seçerek geçiş yaptım. İndirimin son günü olduğunu fiyatların daha da düşmeyeceğini söyleyen Vodafone bayisinde çalışanlara inanarak geçiş yaptım. Tarifemin Fiyatı 441 TL. Hattım 3 Aralık'da açıldı. Birkaç gün sonra bir bakıyorum fiyat 324 ...

1 Destek