to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Hacılar’daki müstakil evimiz için Türk Telekom tarafından çekilen internet hattının kablosu, sırf birkaç metre daha az kablo kullanmak için evimizin sınırları içerisinden geçirilmiş, özellikle üst kattaki balkonumuzun önünden geçecek şekilde döşenmiştir. Bu durum hem son derece çirkin bir görüntü oluşturmakta hem de öğrendiğimiz kadarıyla mevzuata aykırı bir uygulama niteliği taşımaktadır.
2025 Eylül ayında yapılan bu işlemle ilgili olarak Türk Telekom ile defalarca görüştük ancak her seferinde geçiştirilerek somut bir çözüm üretilmedi. Görüşmeler sırasında hattı evimizin içinden geçirmeye itiraz ettiğimizde, hatta internet hizmetimizi kesmekle dahi tehdit edilmemiz bizi ayrıca rahatsız etti.
Biz, kablonun evimizin içinden ve balkonumuzun önünden geçirilmesi yerine, evimizin dışından ve sınırlarımızın dışında kalacak şekilde, yönetmelik ve kanunlara uygun biçimde yeniden düzenlenmesini talep ediyoruz. Gerekli düzeltme yapılmadığı takdirde, konuyu ilgili yetkili kurumlara ve resmi mercilere taşıyacağımızı belirtmek isteriz.
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sivas Suşehri ilçesindeki adresimde hâlâ 100 Mbps’lik internet hizmetinden öteye geçemiyorum ve bölgemde 1000 Mbps’lik fiber altyapı bulunmuyor. Artık işimi de etkilediği için bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düş...
15.11.2025 tarihinde 02129220244 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve şu anda Millenicom abonesi olduğumu, beni Türk Telekom’a taşımak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında baba adım ve doğum tarihimi (gün, ay, yıl olarak) talep ettiler ve ar...
Türk Telekom internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım ve geçiş işlemim için onay verilme süreci başlayalı 25 saat oldu. TurkNet ile görüştüğümde, transfer işleminin tamamlanabilmesi için mevcut sağlayıcımdan (Türk Telekom) onay beklediklerini, bu onay gelmeden işlemin ilerleyemeyec...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti için 17.04.2026 tarihinde ev taşıdığım aynı il içinde nakil başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez görüştüğümüz halde sürekli oyalanıyoruz, somut bir işlem ya...
Türk Telekom internet hizmeti taşınma sebebiyle nakil oluşturuldu; aradan 18 gün geçmesine rağmen kablo sorunu var diyerek hâlâ oyalanıyorum. Abonelik iptali istiyorum. 6400 gibi bir rakam çıkarıyorsunuz; ya internetimi bağlayın ya da aboneliğimi iptal edin. Biri bana yardım etsin, lütfen.
Yorumlar