to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Uyumlu 5GB tarifesini kullanan bir aile olarak, dört kişiyle birlikte uzun süredir Vodafone müşterisiyiz. Tarifemizin bitmesine kısa süre kala müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksekti ve neredeyse başka operatöre geçmemiz öneriliyormuş gibi hissettim. Ayrıca, yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı tekliflerin mevcut müşterilere sunulmamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Her yıl ve her tarife yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Son görüşmemde bana uygun bir teklif sunulmadığı için müşteri hizmetleriyle şikayet kaydı oluşturdum fakat bu kayda herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mevcut müşterilere de yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı tekliflerin verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin İzmir’den iletildiğini belirtmek isterim.
Aile olarak uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz; toplamda dört kişilik bir aile olarak hepimiz aynı operatördeyiz. Özellikle son bir aydır...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Son bir aydır Vodafo...
Yorumlar