to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kendim dahil ailemde toplam 4 adet faturalı hat kullanıyoruz ve hatlarımız yaklaşık 4-5 yıldır aktif. Her yıl paket yenileme döneminde, mevcut müşterilere sunulan paket fiyatlarının fahiş şekilde arttığını görüyoruz. Buna karşılık, diğer operatörlerde yeni geçenlere çok daha uygun fiyatlı ve özel paketler sunuluyor. Aynı şekilde Vodafone da yeni gelen müşterilere özel avantajlar sağlarken, yıllardır Vodafone kullanan biz mevcut müşterilere herhangi bir uygun fiyatlı veya özel paket sunulmuyor.
Her yıl paket yenileme döneminde bu sorun tekrar ediyor ve hat başı aylık ortalama 441 TL ödeme yapmak zorunda kalıyoruz. Bu durum ailemdeki tüm Vodafone faturalı hatlar için geçerli. Vodafone müşteri hizmetlerinden bu konuda olumlu bir geri dönüş bekliyoruz; aksi takdirde istemeden de olsa operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağız.
Talebimiz, uzun süredir Vodafone müşterisi olan bizlere de yeni gelenlere sunulan uygun fiyatlı ve özel paketlerin sağlanmasıdır.
Müşteri numaram: 5326****87
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitişinde, yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanamıyorum. Özellikle son dönemde “Uyumlu 4GB” tarifesi için bana aylık 180 TL gibi yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Oysa yeni gelen müşterilere 10GB ve üzeri paketle...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailemde toplam üç adet faturalı Vodafone hattı bulunuyor. Her yıl paket yenileme döneminde, mevcut müşterilere sunulan paket fiyatlarının ciddi oranda arttığını görüyorum. Buna karşın, başka operatörlerden Vodafone’a geçen yeni müşterilere çok daha u...
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen son 3-4 aydır kullandığım paketin fiyatı çok yük...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.282 
Cayma Bedeli 6.926 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.614 
Faturalı Tarifeler 16.864 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.593 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.744 
Kampanya 6.056 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.826 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 893 
Numara Taşıma 9.248 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.421 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.869 
Şebeke 7.987 
Taahhüt 10.307 
Tarife Değişikliği 15.929 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.324 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 
Yorumlar