Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Gelen Sürekli Ekstre Bildirimleri

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık iki ay önce Samsun Bafra şubesine giderek kapattım. Karttan daha önce yaptığım harcamanın borcunu da aynı şubede görevli personele ödedim ve işlemin tamamen kapandığını düşünerek şubeden ayrıldım.

Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ her ay ekstre oluşturulmuş gibi telefonuma borç mesajları gelmeye devam ediyor. Mesajlarda tutar bilgisi de yer almıyor; sadece ekstre bilgilendirmesi geliyor ve kartımın kapalı olmasına rağmen bu bildirimlerin sürmesi beni rahatsız ediyor ve aklımda soru işaretleri oluşturuyor.

Kartımın gerçekten tamamen kapalı olduğunun kontrol edilmesini, üzerimde herhangi bir borç bulunuyorsa bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, borç yoksa da tarafıma gönderilen bu ekstre/bilgilendirme mesajlarının bir an önce durdurulmasını talep ediyorum. Bıktım.