to read complaints and reviews, or file yours.Manyas Kızıksa Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu Ve Acil Durum Tehlikesi
Vodafone’un Manyas Kızıksa Mahallesi’indeki çekim sorunu ile ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Köyde ailem ve akrabalarım Vodafone hattı kullanıyor ancak özellikle evlerin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda ise sadece bazı bölgelerde zayıf da olsa çekim sağlanabiliyor. Bu nedenle acil bir durumda bile kendilerine ulaşamıyoruz.
Bu sorunu yıllardır yaşıyoruz ve geçmişte Vodafone’a durumu ilettiğimizde bölgede verici olmadığını söylemekle yetindiler, herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Aradan geçen zamana rağmen hala aynı sorun devam ediyor ve köydeki insanlar iletişim konusunda büyük sıkıntı çekiyor.
Vodafone’un Manyas Kızıksa Mahallesi’nde kapsama alanını güçlendirecek bir çalışma yapmasını, baz istasyonu kurulması ya da mevcut altyapının iyileştirilmesi gibi adımlarla bu çekim problemi için kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyoruz. Özellikle acil durumlarda iletişime geçememek hayati risk taşıdığı için bu konunun artık ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Gelişme
Uzun yıllardır Balıkesir Manyas Kızıksa köyünde Vodafone hatlarımızla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Köyde bulunduğumuz süre boyunca telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı hiç yok denecek kadar kötü ve yaptığımız aramalar sürekli kesiliyor. Bu nedenle ailemizle ve yakınlarımızla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz.
Aynı sorunu hem faturalı hem faturasız tüm Vodafone hatlarımızda yaşamamıza rağmen bugüne kadar bölgemizde herhangi bir iyileştirme yapılmadığını görüyorum. Daha önce bu platform üzerinden de şikayette bulundum fakat sorunumuz halen devam ediyor.
Kızıksa köyündeki kapsama sorununun artık ciddiyetle ele alınmasını, gerek baz istasyonu gerekse altyapı güçlendirmesiyle hatların sağlıklı bir şekilde çekmesini ve internet hizmetinin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
