to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Cevizli Ve Medical Park Çevresinde Vodafone Sinyal Ve Veri Kesintileri
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Maltepe Cevizli Mahallesi’nde, özellikle evimin içinde ve apartmandan çıkar çıkmaz, ayrıca Medical Park Hastanesi civarında mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum, telefon görüşmelerim de son derece zayıf çekiyor.
Bu bölge benim ikamet adresim olmasına rağmen, kendi evimde telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çevremdeki bazı arkadaşlarımın da bu konuyla ilgili Vodafone’u aradığını ancak sonuç alamadıklarını biliyorum. Ben de müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, hatta bağlanmak uzun sürdüğü için ayrıca bir çözüm elde edemedim.
Maltepe Cevizli Mahallesi ve özellikle Medical Park Hastanesi çevresindeki çekim ve internet sorunlarının acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu bölgede gerekli iyileştirme yapılamayacaksa, operatörümü değiştirmek zorunda kalacağım ve bu durumda tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını istiyorum. Şikayetimin Burcu E*** adına kayda alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
