KYK Yurdunda Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu
Vodafone kullanıyorum hat olarak. Ege Üniversitesi kampüsü içinde, Erkek KYK Yurdu'nda kalıyorum ve özellikle yurttayken ne internet ne de şebeke çekiyor. Birkaç dakika düzgünce telefonda konuşmak isteseniz bile bunu yapamıyorsunuz. Yurtta çok fazla kişi olduğu için yoğunluktan kaynaklı olarak hattın çekmediğini düşünüyorum. Vodafone ise bu konuda hiçbir şey yapmıyor, insanı gerçekten zor durumda bırakıyor. Hattım faturalı ve aylık 1190 liraya sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS tarifesindeyim. Şimdi soruyorum, ben bu kadar parayı bana verilmeyen bir hizmet için mi ödüyorum? Bu konuda bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















